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本帖最后由 安心妹 于 2019-8-12 10:35 编辑
       近期收到大量用户反馈京东打不开,
       经工程师排查发现,打开https://www.jd.com/后,会301重定向到https://www.jd.com/2019,并来回跳转导致打不开,301重定向对浏览器(包括火狐、chrome等)是永久缓存,一旦缓存了错误页会一直打不开(别的浏览器如果之前也被301,也会一直打不开),只能清理缓存解决,见下图。

解决办法:
点“工具”,点“清除上网痕迹”,清除这段时间的数据,下拉选择“全部”,点“立即清理”,重新打开京东即可。

另外,安全浏览器10.1版本已优化,可主动解决此问题,无需再手动清理,大家可以安装后观察看看是否还有问题。

安全10.1安装包:http://down.360safe.com/se/360se10.1.2045.0.exe,仍有问题可以留个QQ。
      

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共 8 个关于【公告】关于京东打不开的解决办法的回复 最后回复于 2019-8-14 14:36

评论

直达楼层

wsj781222 LV2.下士 发表于 2019-8-2 17:03 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 jiang_in 于 2019-8-5 15:59 编辑
换个浏览器就能打开京
jiang_in 之前就有错误,要清理下错误的缓存 
2019-8-2 19:14回复
8179916 LV2.下士 发表于 2019-8-2 17:19 | 显示全部楼层 | 私信
一楼正解,分析的简单明了。我也是,用其他几个浏览器均可以打开,但用360打不开首页,其他页面可以打开。一直是360的忠实粉丝,因为360卫士的全家桶放弃了安全卫士,因为不喜欢他一直提醒,一直有意无意的设套让人下载软件比较烦,现在连浏览器也出来刷存在感了?
安心妹 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-2 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 jiang_in 于 2019-8-2 19:13 编辑
ok
沧桑浪子 VIP认证 LV10.上校 发表于 2019-8-2 22:52 | 显示全部楼层 | 私信
前排支持!
望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-8-3 09:46 | 显示全部楼层 | 私信
好的😄
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
暖香 LV6.中尉 发表于 2019-8-3 19:07 | 显示全部楼层 | 私信
哼,连工作人员都用极速浏览器,果然还是因为连他们都受不了安全浏览器的广告
天使爱人间 这样也不给升级浏览器内核吗? 
2019-8-22 15:22回复
瞌睡的神仙 LV4.上士 发表于 2019-8-8 20:24 | 显示全部楼层 | 私信
其实不止京东,有时淘宝,还有盗版书网站,广告比较多的都打不开,
而且和广告拦截没有关系,卸载所有广告拦截都没用
必须清缓存,清了还不算,等一会又打不开了。
解决办法就是使用其他浏览器,这是逼着人用其他浏览器呀!!
虽然改习惯麻烦,但没法用了只有改
360fans_RQahmF LV1.上等兵 发表于 2019-8-14 14:36 | 显示全部楼层 | 私信
你好 还是没办法解决
安心妹 留个QQ加您看下 
2019-8-14 14:51回复
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