软件管家商城购买商品说明文档

近日收到部分用户咨询软件管家购买商品相关的问题，现将教程介绍如下：
购买步骤：
一、打开360软件管家
1）通过360安全卫士主界面点击360软件管家
2）通过点击左下角托盘右键-软件管家，进入360软件管家


二、登录软件管家
1）打开管家时购买

2）购买时登录您的账户

三、购买商品
1） 商城---点击顶部商城页面

2）软件详情页---进入后---点击购买按钮

3）购买界面





查看订单：
1）进入订单页


2）会员类商品，会员类商品为账号直充，充值成功即到账了
充值成功的订单，无法做任何处理，包含退款、撤销会员、会员转移等【官方要求】
因激活码的特殊性，一旦售出，不予退款【官方要求】
3）软件类商品，可以通过订单页来找到激活码，来进行软件激活






在软件管家商城中购买商品问题，请发邮件至soft-service@360.cn，会有工作人员协助处理。

哇塞，腾讯视频会员竟然在360软件管家卖这么便宜

嗯，挺好{:14_370:}{:14_370:}

我开通了3个月的爱奇艺会员怎么没有激活码的也没有到账啊！

怎么我开通的爱奇艺会员3个月的没有到账啊

为什么8月25日购买的腾讯视频会员耍我续费?

66666 方便啊

• 你好！这是我通过你们订购的优酷vip的订单。但是，优酷客服没有接到我的付款，且没有给我开通VIP客户？敬请你们之间沟通一下，给我一个明确的答复！
  

• 你好！这是我通过你们订购的优酷vip的订单。但是，优酷客服没有接到我的付款，且没有给我开通VIP客户？敬请你们之间沟通一下，给我一个明确的答复！
  

vip买好之后客户端上显示没充进

我新购买的两年的会员用激活吗

怎么激活呀 在电脑上操作吗 还是电话上

激活码怎么获得呀

那我购买的两年的 两年以后会自动取消吗

我购买的是爱奇艺两年的会员还用激活吗

你好 腾讯视频我充值充错了 能不能换成喜马拉雅啊

是我看错了

我刚刚充值的腾讯可以换成喜马拉雅吗？是我看错了 谢谢

我刚才交了三个月的费用，怎么还显示我不是会员啊

还不是vip.没法看电影

都不是爱奇艺会员

订购了腾讯视频，但充不上值，商品客户端找不到

找不到激活码

怎么登陆爱奇艺

订单中没激活码

付款就到账呗还激活码，找不到啊

没有看到激活码

买的爱奇艺的黄金会员在哪里看激活码登录

你好，我刚购买的爱奇艺黄金会员一年，但我现在的黄金会员还未到期，该怎么办呢？还有两个月。我现在的黄金会员是从爱奇艺直接购买的，你们这两个好像不是一个账号呢