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为什么我都说我的号给盗了密保绑定的都是别人的我都不知道谁盗我的号我怎么提供,核实了身份证还有注册时间都不行,是要我提供密保手机还有登录位置,这些我怎么可能知道,我不可能自己盗自己号玩吧,银行卡密码忘记了都没有这么麻烦,还有我在邮箱和他说了我无法提供你们是不是看都没看就直接复制粘贴给我?还是你们不认识无法提供这几个字?
来自ONEPLUS A6000(360社区3.5.4版)

共 6 个关于申诉问题,客服可以给我解释解释吗的回复 最后回复于 2019-7-8 09:10

评论

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360fans3139592776 LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-15 00:39 | 显示全部楼层 | 私信
还有你们清楚什么叫号给盗了吗,清楚盗号是什么意思吗?
来自ONEPLUS A6000(360社区3.5.4版)
360fans3139592776 LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-15 00:42 | 显示全部楼层 | 私信
回复一次就一天,等了一天你们就重新在发一次一模一样的回来,我真的是服了
来自ONEPLUS A6000(360社区3.5.4版)
360fans3139592776 LV2.下士 楼主 发表于 2019-6-15 00:44 | 显示全部楼层 | 私信
你明天肯定会回复我这个
您好,已为您提交相关部门处理,请您直接答复m-kefu@360.cn邮箱邮件即可
来自ONEPLUS A6000(360社区3.5.4版)
360fans_nFHN2M LV3.中士 发表于 2019-7-6 00:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
兄弟你也是这样啊,我明明是被盗申诉,可是客服非要我提供被盗之后的新增信息,把我恶心坏了
360fans_nFHN2M LV3.中士 发表于 2019-7-6 00:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
加我QQ吧,我们聊一下1193428616 这360申诉简直恶心
mgamer33 产品答疑师 发表于 2019-7-8 09:10 | 显示全部楼层 | 私信
亲爱的用户您好,已多次向账号部门咨询,该申诉账号在5月存在申诉情况,已申诉成功,但在6月再次被盗,并存在多人申诉情况,无法准确判断原号主,故请您以M-kefu回复要求提供即可,请您知悉。
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