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我360帐号就绑定了一个手机,可当时出了点问题,所以手机被注销了,可手机号还绑定着帐号,我申诉360帐号,提供了所有信息,可实名信息错误,但名字正确,身份证号错误,所以我直接给身份证拍了一张发过去,可还是身份证号错误过不了,既然当初我的身份证号输错了你们为什么还是让过了,现在让我怎么办,本就是错的,我怎么提供

共 1 个关于360的申诉的大问题的回复 最后回复于 2019-5-4 17:54

评论

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帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2019-5-4 17:54 | 显示全部楼层 | 私信
请问您申诉提供的账号是什么?
GN161019160502 18385012361 实在不行我提供身份证也可以啊,你们记录的是错误的,我怎么可能能提供出本就是错误但你们认为正确的身份证号码呢 
2019-5-5 06:28回复
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