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本帖最后由 熊姐 于 2019-5-22 15:57 编辑
网络掉线可能的原因很多,线路不稳定、带宽不足、无线干扰、内网病毒攻击、网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线的情况。只有掌握了掉线的现象,才能找出有效的解决方法,在通过路由器上网时,出现掉线问题,请按照以下方法排查:

1.1网络掉线
此时如果无法上网和打开路由设置界面显示网络状态异常,可查看路由拨号日志,日志关键字为:断开、失败。

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断开关键字一般为网线故障或者上端设备比如光猫、交换机、路由等故障,排查的方法建议更换网线或确认上端设备功能是否正常

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失败关键字一般为线路连接正常,实际互联网异常,可使用电脑直接网线测试网络是否正常或者上端设备是否有做限制导致

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1.2网络正常,有线掉线
a、排查是否有将设备设置断网规则或者拉黑
b、更换电脑的网线或换路由其他lan口尝试
c、驱动精灵更新电脑网卡驱动尝试

2.1有线正常,无线掉线
a、排查是否有将设备设置断网规则或者拉黑
b、距离过远,信号变弱导致,可近距离观察是否有该现象
c、查看谁在上网里是否有做限速或其他设备正在大流量的下载
d、更改其他(不限定)WiFi信道观察

2.2有线无线同时掉线
排除1.1问题所述的接入网络故障的话,这种情况最大的可能性则是路由死机或者自动重启了,死机的判断方法是观察路由指示灯对比正常情况和长时间都无法登陆路由管理界面,仅重启才会恢复,重启的判断方法是登陆路由管理界面查看运行时间,如果没有做定时重启规则的话,运行时间清零计算可判断为重启,可更换同规格其他电源适配器观察是否是由于电源导致 。

共 6 个关于路由有线或无线WiFi不规律断网、掉线上网不稳定怎么办?的回复 最后回复于 2020-1-30 14:45

评论

直达楼层

望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-4-30 10:20 | 显示全部楼层 | 私信
好的
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
焦糖柠檬 产品答疑师 发表于 2019-5-22 18:03 | 显示全部楼层 | 私信
感谢康师傅分享
字非常才 LV2.下士 发表于 2019-10-10 19:19 | 显示全部楼层 | 私信
路由器经常死机,今天不知道为什么就死机两会了,很难受
360fans_C9SA8h LV1.上等兵 发表于 2019-12-27 12:29 | 显示全部楼层 | 私信

我的360路由器一直都用的好好地,前几天是苹果手机能上网,其他手机上不去,不知道怎么回事,我想可能是时间长了,就又买了一台,还是360P1的路由器,刚刚用了不到一个星期,现在是苹果手机上不了网,其他的手机可以上网,不知道是怎么回事?请帮忙解决。谢谢!
360fans_6LB7ze LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 14:43 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
您好,上端设备是否有做限制具体指什么?这个设备指什么设备?限制指用户自主设置的还是运营商设置的?
360fans_6LB7ze LV1.上等兵 发表于 2020-1-30 14:45 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
最近出现了奇怪的问题,电脑连接2.4g频段可以正常访问网络,连接5g频段不可访问网络,手机连接两个频段都不可访问网络,而且是断断续续出现
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