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本帖最后由 sunguo40 于 2019-4-23 19:38 编辑
我用官网下的360freeap_whole_setup_5.3.0.4080在WIN7的时候可以正常使用,升级W10后,这个软件可以安装,也可以打开,但是他识别该设备。用驱动精灵安装后,这个小设备WIN10可以正常识别并使用,但是你们的360WIFI软件自己识别不了
  

我用你们帖子里推荐的360驱动大师 识别不到这个随身WIFI,无法升级或降级该设备的驱动。只能做备份。

我下载的360驱动大师是目前官网可以下载的最新版

我的WIN10系统版本是



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我又看到了你们在论坛里发布的360freeap_bbs_setup_5.3.0.5000.exe  我在设备管理里删除了该设备及驱动,重启电脑,安装新下载的这个软件后,并没有自动安装上对应的驱动


用驱动精灵从新更新驱动后,表现和5.3.0.4080一样,这个软件依然看不到这个设备。

我按照论坛里网友分享的手动安装C:\Program Files (x86)\360\360AP\drv路径下的驱动  提示找不到适合我的驱动。看网友的说明,这个貌似不支持1代?我们1代的已经被放弃了吗

共 1 个关于win10 随身WIFI用360驱动大师识别不到的回复 最后回复于 2019-4-24 18:44

评论

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沙发
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2019-4-24 18:44 | 只看该作者 | 私信
您好,根据您的描述,可能是硬件损坏导致的无法识别,建议及时更新换代~
开心小青蛙 产品答疑师 回复sunguo40:硬件完好的情况下, 如有故障建议联系购买渠道的售后工作人员,论坛无法解答硬件售后问题 
2019-4-26 17:08回复
sunguo40 LV3.中士 真负责啊。。。呵呵呵。。。我都说了 win10可以识别,我都可以用它搜WIFI信号的,我都截图给你看了,你给我来一句硬件坏了。。。垃圾客服 
2019-4-26 16:49回复
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