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来自16th(360社区3.5.4版)

共 4 个关于历史文件找回问题的回复 最后回复于 2019-4-9 17:58

评论

直达楼层

Daisy 产品答疑师 发表于 2019-4-22 16:30 | 显示全部楼层 | 私信
您好,因距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。
360fans_OZJURT 回复堂吉诃_德:我这点别说隔两三天重试一下,我这一个月时不时重试一下一直也就只有380个,没有多找回来 
2019-4-23 07:59回复
堂吉诃_德 为什么我找一个300mb的视频都找不回来?一个月了!! 
2019-4-22 16:51回复
360fans_jHfHAQ LV2.下士 发表于 2019-4-22 19:06 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的一个也没找回
Daisy 您好,经核实您已找回文件400个左右,其他文件正在找回中;因距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,感谢您的支持与关注~ 
2019-4-23 22:10回复
360fans_OZJURT 那你是比较惨,就很烦又花钱又花精力结果找回来的东西根本不成比例 
2019-4-23 08:00回复
360fans148703271 LV2.下士 发表于 2019-4-25 23:15 | 显示全部楼层 | 私信
为了找回孩子的成长照特意开的会员,好多天了不断重试还差几百个文件没找回,郁闷!
土豆 您好,核实您已找回253个历史文件,出错文件建议您等待3天进行重试,由于个人云盘关停时间较长,服务器不再维护,无法保证百分百找回成功,请您谅解。 
2019-4-29 20:18回复
amei664912 LV9.中校 发表于 2019-5-5 23:50 | 显示全部楼层 | 私信

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