请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
我也是为了找回历史文件,所以才充了360云盘会员。总共800张图片 第一次找回几十张,然后悲剧的就在后面,每次点重新找会都是出错,点击找回几百张,出错几百张,这样重复大概5-6次,反正就是提示“找回出错”。为什么充钱了你们还不让人找回?找不回你让我们充钱办会员干嘛?你说停个人云盘服务,我怎么不知道,你通知了我们吗? 现在才明白你们360免费的都是坑,花了钱更坑会员。找客服就说 要一次点一张,隔个几天找一次。我们哪有那么多时间 去弄这些东西。 我是按照你们的操作做了  然后“找回出错”  找客服就是4个字“耐心等待”。你们根本就解决不了问题。按照你们的方法每天去弄  我们不办我们的事情,天天盯着你们360元盘吗?

共 4 个关于我要你已答复干什么?看不清字样吗?只要是已答复的,统统不解决。未答复的回复 最后回复于 2019-2-12 19:49

评论

直达楼层

沙发
z1101100 LV4.上士 发表于 2019-3-11 00:48 | 只看该作者 | 私信
您看看其它各种求助有几个解决的?
人家有N多理由来回复你..
板凳
360fans_u37220286 LV4.上士 发表于 2019-3-11 11:29 | 只看该作者 | 私信
您好,后台查看您已找回2600多个历史文件,如您反复将出错列表清空后重新全部勾选,会导致重复找回,可以使用安全云盘工具箱中的去重功能;目前距个人云盘关停时间较长,服务器原因无法保证找回成功率,且页面有明确提示找回操作无法保证所有文件100%全部找回成功,如个别文件反复出错,可能wen件本身找回成功率较低,无法保证一定可以找回成功,请您谅解。
地板
360fans_36ZB7E LV2.下士 楼主 发表于 2019-3-11 16:50 | 只看该作者 | 私信
这都是第5次找回历史文件错误,难道不解决吗?你们回复有什么用?
5
360fans_OaeVMd LV2.下士 发表于 2019-3-12 05:29 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的照片都找不到了,很想看看你的错误照片有没有我的
Daisy 产品答疑师 您好,目前距个人云盘关停时间较长,服务器原因无法保证找回成功率,如您的部分文件找回出错,建议您间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。 
2019-3-12 20:36回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_36ZB7E LV2.下士

粉丝:0 关注:0 积分:97

精华:0 金币:26 经验:86

最后登录时间:2019-3-17

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 |  世界读书日,360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表