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大家好,2019年1月21日,我单位电脑360杀毒可以升级到2019年1月21日的病毒库,但家里电脑的360杀毒无法升级到2019年1月21日的病毒库,只是2019年1月19日的病毒库(家里的网络没问题,用360宽带测速器测到100M),请问何解?如何解决?

共 1 个关于360杀毒病毒库升级问题的回复 最后回复于 2019-1-21 21:34

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YT婷_001 产品答疑师 发表于 2019-1-21 21:34 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请更换网络看下是否可以更新成功呢?
勤学人 回复YT婷_001:我卸载了原来的360杀毒软件,用360安全卫士彻底清理了原来360杀毒软件的东西,再在360官网下载安装了360杀毒,暂时正常。谢! 
2019-1-31 00:06回复
YT婷_001 回复勤学人:是否尝试更换网络呢?可以留下QQ,我们加您看下呢。 
2019-1-24 10:55回复
勤学人 家里的网络没问题,用360宽带测速器测到100M.应该不是网络问题。 
2019-1-22 23:13回复
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