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      这种情况持续了1个多月了。我的办公电脑赛门铁克软件经常告警有Trojan.gen.2风险,涉及文件是DWH7232.exe、DWHA313.exe等文件名开头是DWH的文件。也显示被隔离,但一直清除不净。360杀毒软件、急救箱和赛门铁克都杀不净。C盘也重装和格式化了一次,还是不行。
       由于病毒,我的电脑上网功能经常被省公司关闭,省公司给的方法是把电脑全部格式化和重装,关键是我的那些好多年的文件咋办。一个一个的选要保留的文件,根本不现实。      请大师们提供帮助,万分感谢。

刘军平_2017 + 1 经验 赞一个!

共 2 个关于紧急求助:啥法都用了,病毒还是杀不净的回复 最后回复于 2019-1-7 10:51

评论

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沙发
chinadxc LV8.少校 发表于 2019-1-3 17:38 | 只看该作者 | 私信
换块硬盘
360fans_N4Nq4n LV1.上等兵 谢谢!不过原先硬盘内的资料很多,也很重要,不能丢啊。 
2019-1-3 18:07回复
板凳
七喜先生 VIP认证 超级版主 发表于 2019-1-7 10:51 | 只看该作者 | 私信
如果朋友就此问题在本版没有征集到好的回答,建议这位朋友可以去360问答社区(http://wenda.so.com/)相关分类中征集回答,360问答社区的平台上不但有非常多的热心网友和牛人们能帮助到你!同时有了满意答案后还能帮助到其他不懂这个问题的人!同时建议这位朋友也可去360论坛选择专业版块(http://bbs.360.cn/forum.php)进行咨询,或许会能更好地解决朋友的问题,感谢朋友对360产品支持!友情提示,悬赏征集会助于你问题的快速解决!
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