账号申诉问题

号被盗，如图，已邮件申诉过账号，但是此账号不是我注册的，无法提供实名认证，登陆地已提供3个了，充值记录跟密保信息都没问题，请问，这种情况是不给通过是吗，另外，我这边也已经邮件回复过我本人的身份证号码跟姓名，希望给个答复，

我提供的充值记录是7月份到12月份的，手机号被换绑是我自己泄露的信息，我自己的责任。但是我绑定的密保邮箱根本没收到任何提示，就被换绑了，360的密保设置很有趣，知道一个密保信息就可以改其他密保方式，那何必绑定这么多其他密保方式。充值截图我也可以提供。360一再表示不管账号私下交易，那请问我只是提供不出原来绑定的身份证号，为什么迟迟不给我通过，一直在要求我提供完整的信息，说浮夸点，选举总统也没要求要全票通过。
实在不行，1请你们联系目前持有者，提供给我本人的任何收款账号打过款（我个人的身份证号跟姓名也邮件发过给360，能核实）
2或者能提供我的，除了他换绑的那个号码以外的其他联系方式。，包括我在游戏有提过給这个账号给他的信息也行。
以上2点，对方能提供一点点就行。

我账号真的是被盗的，我也尽力去补全这个信息了，为什么举证超过百分之50还不够。改绑要是要求对方知道邮箱完整账号，或者发个验证给邮箱都没这么多事，不然你让对方申诉改也行，好歹拖点时间

您好，此问题我们已经通过邮件告知您，请您看到邮件后尽快回复补充需要您提供的信息。友情提醒：360账号是不支持任何私下交易或者共享行为的。还请妥善保管账号下密保信息的验证码及密码一类的信息，以避免影响您使用360账号。