卫士12版本体检卡住

如题。家里电脑更新12版本，在我的电脑界面，点击立即体检后，就卡住，点击其他项目后，体检就能在后台进行，等点回来就又是卡住，这是咋回事？
是不是系统问题？家里老电脑用XP，而办公室的是W7，办公室电脑没问题。

GSolaris · 发表于 2018-12-5 20:15

您好，此问题需要具体查看一下现场，麻烦您可以添加QQ:2141759780 具体查看一下多谢

360fans_1TS4GI · 发表于 2018-12-6 11:13

我的老电脑XP的也是这个问题，W7就不会。

360fans_1TS4GI · 发表于 2018-12-6 11:18

所以现在又用回11.5版本，我的是会卡死，相当于是死机那样。

360fans_u30377094 · 发表于 2018-12-6 12:13

系统兼容问题

hxyszr · 发表于 2018-12-6 17:18

把原来的卸载，重启电脑，然后清理一遍，再重装卫士12版本，还是一样，在体检页面卡住，点击其他项目界面，体检在后面就能运行。估计是XP系统兼容问题，看怎么解决？

终点 · 发表于 2018-12-6 20:02

360好的时候很好，糟糕的时候很差

360fans_u37215425 · 发表于 2018-12-12 15:34

您好，请您尝试安装最新版的12.0 尝试下，此问题已经修复

hxyszr · 发表于 2018-12-13 19:48

更新新版本后，问题解决了

360fans_u35598800 · 发表于 2019-4-25 10:52

12版本卡得很

360fans_uid25120723 · 发表于 2019-6-8 21:35

我的XP没出现这种情况……

共 10 个关于卫士12版本体检卡住的回复最后回复于 2019-6-8 21:35