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【公告】XP系统下，360导航等网站提示证书风险的解决方案

2018-9-29 11:53 | 复制链接
35 64235
本帖最后由 安心妹 于 2018-10-9 15:08 编辑
近期收到大量用户反馈360导航等网站提示证书风险，现象见下图


通过工程师排查发现集中出现在XP系统，原因是：XP系统缺少根证书导致，需要安装微软的补丁解决
解决办法：下载后解压出来，双击后会自动运行（双击后不会出现任何界面）
rootsupd.zip (399.21 KB)


问题现象：点击地址栏带红X的小锁--证书信息--证书路径，第一个有红X，即可用以下方法解决


其他下载地址：
1. 访问https://www.wosign.com/download/winroot.htm（若提示风险请忽略继续访问）
2. 在打开的页面点击【下载】

3. 下载完成后双击一下下载好的程序，即可完成补丁安装。

4. 打开浏览器查看风险是否已解除，仍有问题尝试清理下浏览器缓存再看看

仍有问题，请跟帖留下联系QQ，工程师会联系您帮忙解决。或加QQ2914238755，备注“证书问题”详细反馈下
8
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共 35 个关于【公告】XP系统下，360导航等网站提示证书风险的解决方案的回复 最后回复于 2021-4-28 20:32

评论

直达楼层

头像被屏蔽
沙发
vixenxyy 禁止发言 发表于 2018-9-29 12:27 | 只看该作者 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
板凳
沧桑浪子 VIP认证 LV11.大校 发表于 2018-9-29 13:48 | 只看该作者 | 私信
前排支持！
地板
王者崛起 VIP认证 LV8.少校 发表于 2018-9-29 22:33 | 只看该作者 | 私信
支持一下
来自360手机N4（全网通）(360社区3.4.8版)
5楼
360fans_u318165 LV2.下士 发表于 2018-9-30 09:23 | 只看该作者 | 私信
无法下载
6楼
360fans28873441 LV2.下士 发表于 2018-9-30 11:40 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
👍一下解决了几天的困扰，3Q
7楼
360fans_uid14833453 LV2.下士 发表于 2018-9-30 13:30 | 只看该作者 | 私信
感谢，居然解决了苏宁易购证书错误的问题
8楼
Kevin_Dong6866 LV6.中尉 发表于 2018-9-30 16:14 | 只看该作者 | 私信
话说，楼主不会截图吗？为啥要拍照啊
9楼
360fans_u3034744 LV8.少校 发表于 2018-9-30 17:24 | 只看该作者 | 私信
呵呵呵
10楼
360fans_uid37114843 VIP认证 LV8.少校 发表于 2018-9-30 22:35 | 只看该作者 | 私信
支持！
来自ONEPLUS A5010(360社区3.4.8版)
11楼
360fans_u37934052 LV2.下士 发表于 2018-9-30 23:20 | 只看该作者 | 私信
为什么解压后双击运行不了
12楼
360fans_u3034744 LV8.少校 发表于 2018-10-1 13:22 | 只看该作者 | 私信
呵呵呵
13楼
360fans_uid26364272 LV2.下士 发表于 2018-10-1 20:01 | 只看该作者 | 私信
我的问题还是没有解决，QQ：494503556
安心妹 产品答疑师 已联系上您，重装浏览器后正常 
2018-10-8 15:30回复
14楼
360fans_uid26364272 LV2.下士 发表于 2018-10-1 20:02 | 只看该作者 | 私信
我的问题还是没有解决，QQ：494503556
15楼
360fans_u37934052 LV2.下士 发表于 2018-10-2 17:39 | 只看该作者 | 私信
为什么解压后双击运行不了，请教我下，谢谢！
16楼
360fans_u34766387 LV1.上等兵 发表于 2018-10-2 19:49 | 只看该作者 | 私信
困扰了我2天，重装系统都试了，感谢360工程师，和360公司无私奉献。
17楼
360fans_L1hklx LV1.上等兵 发表于 2018-10-5 15:37 | 只看该作者 | 私信
问题还是没有解决，烦请帮忙，谢谢，QQ:752758588（验证问题随意回答即可）
安心妹 产品答疑师 已加您，通过后请提供下问题截图 
2018-10-8 15:30回复
18楼
360fans_u37958522 LV1.上等兵 发表于 2018-10-6 19:29 | 只看该作者 | 私信
麻烦帮我解决一下 QQ：1071359780  谢谢
起名真难85 LV1.上等兵 已经解决了 
2018-10-7 10:54回复
19楼
360fans_u3034744 LV8.少校 发表于 2018-10-7 08:50 | 只看该作者 | 私信
呵呵呵
20楼
360fans_u37238086 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2018-10-7 18:31 | 只看该作者 | 私信
₍ᵋꏿ৺ꏿᵌ₎
来自360手机N6(360社区3.4.8版)
21楼
丁保益2017 LV6.中尉 发表于 2018-10-8 15:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
这个问题我碰到过，不过后来好了
22楼
360fans_u938465 LV3.中士 发表于 2018-10-9 10:45 | 只看该作者 | 私信
XP系统下，360导航等网站提示证书风险，补丁下载后解压出来双击后安装不上，怎么办？
23楼
360fans_u938465 LV3.中士 发表于 2018-10-9 10:47 | 只看该作者 | 私信
XP系统下，360导航等网站提示证书风险，下载补丁后双击无法安装怎么办？
安心妹 产品答疑师 回复心飞扬爱飞翔:加我QQ2914238755，备注“证书问题” 
2018-10-10 18:44回复
心飞扬爱飞翔 LV3.中士 回复安心妹:试了，不管用，还有别的办法吗？谢谢 
2018-10-9 16:25回复
安心妹 产品答疑师 双击后会自动运行，不会出现任何安装界面。双击后直接查看问题是否解决，仍有问题清理下浏览器缓存试试 
2018-10-9 15:10回复
24楼
360fans7496668 LV3.中士 发表于 2018-11-12 15:25 | 只看该作者 | 私信
2003系统下，打不开https的网页，百度了很久，安装了补丁依然不行，没想到今天在这里解决了，谢谢！
25楼
360fans_80833838 LV1.上等兵 发表于 2020-3-1 07:34 | 只看该作者 | 私信
在网上找了半天，最终于找到这个解决方案，非常感谢！
后来才知道，还有一种方法，就是用安全卫士把xp系统补丁打上也OK。
26楼
360fans33706619 LV2.下士 发表于 2020-3-26 12:26 | 只看该作者 | 私信
谢谢楼主的分享

补充内容 (2020-3-26 12:34):
重装XP系统大概率会出现的问题，按照该帖子的步骤安装好根证书重启浏览器一般都能解决问题，很好的帖子，工作人员辛苦了，再次谢谢楼主！
27楼
360fans_5E8snh LV2.下士 发表于 2020-5-11 08:19 | 只看该作者 | 私信
百度看了那么多经验，什么改时间啊，改Internet 选项”啊，没一个正确的，这个好，双击导入就解决了，特别开心。，
28楼
360fans_uid204939 LV4.上士 发表于 2020-5-19 22:07 | 只看该作者 | 私信
终于解决这死人问题了啊
烦死我了
29楼
360fans599570167 LV1.上等兵 发表于 2020-8-14 19:00 | 只看该作者 | 私信
感谢！
因为这个问题有些软件安装了也用不了，现在好像都解决了
还是XP系统好用，win10很多操作都不方便，不知道怎么设计成那样的
30楼
360fans_uid27031144 LV2.下士 发表于 2020-9-9 02:48 | 只看该作者 | 私信
重装W7系统后出现该问题，个别网站登录不跳转，某东网站证书危险不能完全加载，使用第二个方法目前已解决，感谢！！！
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