病毒无法解决，请求帮助

病毒破坏了所有共享的文件，文件以及被加密了，无法打开，文件名字后面都有了这个后缀321312.xls.id-187C88AF.[bitpandacom@qq.com]

漠视迩旳骄傲 · 发表于 2018-8-17 11:43

您好，请确保中毒前是否安装卫士并正常开启状态，360安全卫士可以防御目前已知的勒索病毒。如果您安装360安全卫士并正常开启情况下仍中此病毒，可留下您的QQ，我们反病毒工程师帮您尝试分析一下。

漠视迩旳骄傲 · 发表于 2018-8-17 15:29

您好，经主防日志、mid信息、本地日志查询您这应该是中毒前没有开启卫士或者没有安装卫士，此类病毒目前还不支持解密，建议您正常安装卫士正常开启防护，定期安装补丁，增加密码强度，全面防御病毒入侵

共 2 个关于病毒无法解决，请求帮助的回复最后回复于 2018-8-17 15:29