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新装的win10系统,几乎每天都1、2次出现蓝屏,经常是在360安全浏览器上网时出现,但是360安全卫士和360杀毒都没有报警,使用内存检测软件测试内存没有报告问题,不知是否是否中了病毒,请帮忙看看,下面的链接是最近两次核心内存转存的结果,文件上传到百度网盘上了,请帮忙分析下,谢谢!


链接: https://pan.baidu.com/s/1lwCxkOGZO7HKynupXyodpg 密码: nent

链接: https://pan.baidu.com/s/14nQz-wBt0LncMyGogz_R9A 密码: 65pm

共 2 个关于新装的win10系统,几乎每天都1、2次出现蓝屏,经常是在360安全浏览器上网时...的回复 最后回复于 2018-8-10 18:17

评论

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360_土豆 产品答疑师 发表于 2018-8-9 21:59 | 显示全部楼层 | 私信
你好,感谢反馈,我们先分析下蓝屏文件,如果需要会再联系你。
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2018-8-10 18:17 | 显示全部楼层 | 私信
您好,分析您的蓝屏原因,发现2个dump非一个崩溃点;请问最近是否有挪动过电脑,增加内存条之类的?
360fans22589158 没有,电脑硬件一直没有变更过。蓝屏后一般就是直接reset键进行重启,刚刚又崩溃了。 
2018-8-10 18:34回复
360fans22589158 这是最新的dump文件,请再帮忙研究下,非常感谢。 链接: https://pan.baidu.com/s/1WIcBJFsGizCAAB9Re5JvSQ 密码: qfb8 
2018-8-10 18:45回复
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