360手机安全无法删除木马

360手机安全无法删除木马，360急救箱也删除不了。不联网360手机安全杀毒显示无木马，联上网查杀就显示木马，但无法删除，如何解决

楼主您好，本地的杀毒数据库没有该病毒数据，所以在您联网后云数据库会发现该病毒。建议您备份好手机上的信息后刷机处理。