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前两天将企业版升级到最新版本1516,但是服务器端经常会失去跟客户端的通信,这个是什么问题啊?

注:1510之前的版本的都是没有出现过这个问题的

共 3 个关于360企业版升级到1516问题咨询的回复 最后回复于 2018-6-22 13:50

评论

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360fans_dOrS31 产品答疑师 发表于 2018-6-13 13:44 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您使用的是否为网管的1516版本呢?针对这个问题确实是我们这边的一个产品问题,您打开一下您的服务管理器,查看一下是哪个服务,我们这边给您相应的工具把服务先起来,这个问题我们已经在修复了,后续请留意一下版本的更新,有问题的话也可以通过客服QQ4006783600联系我们
TC_MING 服务我看了下 360entsev没有启动 我手动启动好像还是不行啊 你们客服的那个QQ加不了啊 我的qq 544410806 麻烦加我一下 指导一下的啊 
2018-6-26 10:39回复
sdzbliu LV3.中士 发表于 2018-6-14 10:53 | 显示全部楼层 | 私信
手贱,同样遇到了这个问题,想知道怎么降级!!等着更新,据可靠消息,要到2088年!
zhou853933 让售后给你发一个以前的版本重新安装就行了,要把之前的先卸载了 
2018-6-14 14:46回复
sdzbliu 回复zhou853933:好吧,谢谢你,不行就找售后看看。 
2018-6-15 06:57回复
tsou2007 LV3.中士 发表于 2018-6-22 13:50 | 显示全部楼层 | 私信
检查这个360EntSvc服务是不是停止了,如果是,在服务恢复选项卡上把失败设置为“失败后重新启动”应该就可以了。
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