请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
您好,在网上商城购买了360 儿童手表6W,装入SIM后,小孩子还拍过2张照片,很不清楚,在第二张时就僵住了。当时没在意,现在发现,只要一选择拍照,手表就黑屏了,没有任何反应。用手机操控重启后,也是一样,请技术高手或者售后指点,谢谢。

共 2 个关于求助,6w 儿童电话手表 一按拍照就黑屏死机的回复 最后回复于 2018-6-18 22:20

评论

直达楼层

沙发
依然有样 VIP认证 产品答疑师 发表于 2018-6-5 14:17 | 只看该作者 | 私信
您好,您那里尝试手表链接WIFI的情况下,升级一下固件版本之后再试试。目前最新的固件版本是15.3.31
板凳
360fans_uid37310763 LV1.上等兵 发表于 2018-6-18 22:20 | 只看该作者 | 私信
我的6W也有同样的问题,已经是最新的固件15.3.31,还是拍照黑屏
依然有样 产品答疑师 您好,如果您那里最新固件还有问题,建议您直接联系售后电话4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn 进行反馈维修,感谢您的理解和支持! 
2018-6-19 14:47回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_u37219340 LV1.上等兵

粉丝:0 关注:0 积分:10

精华:0 金币:7 经验:9

最后登录时间:2020-6-14

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 |  世界读书日,360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表