手机突然没有声音了

但是打电话有声音，开机的声音也有，就是视频游戏音乐这些软件声音都没有了 请问是怎么回事呢？需要寄修吗{:14_365:}{:14_365:}

外放喇叭坏了吧，自己也能检测。拨号界面按“*#9527*#”，选声音，测喇叭

按楼上方法测试一下看看，不行就只能售后了

我的也没声音，开机也没声音，今天上午听着听着歌就突然没声音了。