区块猫丢失问题，管理看看怎么解决

预约的时候用的手机号，并没有绑定我的360账号，
今天我刚用手机号兑换了区块猫，
兑换后，我将手机号和我的360账号进行了绑定（原来360账号没有绑定手机号），
绑定后区块猫就没有了，提示我已经兑换，但是看不到区块猫

这个要怎么解决？？？

麻烦管理答复一下。

360fans_u36678503 · 发表于 2018-4-3 00:20

您好，按照图片内步骤操作。

360fans_uid35742249 · 发表于 2018-4-3 10:50

若打开页面后，当前登录的360账号的绑定手机，与预约时使用的手机号不一致，可前往i.360.cn更换绑定手机。或点击页面上方的切换账号，直接使用预约手机号登录。

360fans_uid35742249 · 发表于 2018-4-4 16:32

已兑换的区块猫将与360账号绑定，不与手机号绑定。已兑换过区块猫的手机号，解绑后绑定新的360账号，区块猫无法转移。请妥善保存360账号。

360fans118180312 · 发表于 2018-4-19 14:14

我的猫也不见了，我登录进去后他不显示，让我领取，点击领取又说我已经领取

360fans_u11915561 · 发表于 2018-4-27 18:25

我的也不见了，怎么回事 0+1代的

360fans_u11915561 · 发表于 2018-4-29 14:37

找客服说我换邦了，我根本就没有换，而且是大号，郁闷这技术

360fans_b1w3mU · 发表于 2018-5-6 16:36

本帖最后由 360fans_b1w3mU 于 2018-5-6 16:44 编辑
怎么搞得，我的猫不见几天了，还以为你们系统升级，我的手机号一直跟我360账号一起的,按照你们的方法根本不行，还我猫

360fans_u35518672 · 发表于 2018-5-7 01:34

我的也不见了，按官方做法还是没找回来，对360表示失望

360fans144991109 · 发表于 2018-5-7 14:33

好多人都是这问题，确实无语

360fans_uid1366983 · 发表于 2018-5-7 19:35

我的猫也不见了，求助！

共 10 个关于区块猫丢失问题，管理看看怎么解决的回复最后回复于 2018-5-7 19:35