用360手机卫士充值了50元话费一直不到账

也没有客服可以联系，希望给个说法

开心小青蛙 · 发表于 2018-2-12 13:51

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，您先莫慌。

开心小青蛙 · 发表于 2018-2-12 13:52

请提供以下内容，这边马上为您核实处理：
1、充值的手机号
2、充值时使用的360账号
3、最好提供下营业厅的缴费记录截图

360fans_81173878 · 发表于 2018-2-13 11:46

这是付款成功的图

开心小青蛙 · 发表于 2018-2-13 15:19

收到，我们核实下

开心小青蛙 · 发表于 2018-2-14 09:54

亲，您好
我们与合作方核实确认已到账，您可以联系运营商查询，或者请提供带有查询时间的话费充值记录截图，或者服务密码，我们进一步核实

共 5 个关于用360手机卫士充值了50元话费一直不到账的回复最后回复于 2018-2-14 09:54