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长沙市民廖卫展示iPhone4s手机、民事起诉状和法院受理通知书。

“花了钱却不能享受服务。”长沙市民廖卫最近一直在收集相关证据,为自己的苹果手机和iPad讨说法,希望苹果公司能够还消费者一个真正“智能手机”。2月1日,廖卫收到了长沙中院的《受理通知书》,法院正式受理其与苹果公司有关侵权责任纠纷一案。据悉,就美国苹果公司“降频门”事件提起诉讼,这在国内尚属首例。

2012年11月12日,廖卫购买了一台苹果公司的iPhone4s手机,后又于2014年购买了一台苹果公司的iPadair平板电脑,总价款近万元。苹果8出来的时候,iOS系统更新,不过,当旧手机升级完系统的时候,才发现手机变得越来越卡了。

廖卫介绍,他当时根据提示进行了手机升级,升级后,发现手机里安装的微信、支付宝、招商银行、工商银行等软件出现了卡、慢的现象。后来又有系统升级提示时,廖卫选择不升级,但各种自装软件功能出现受限,不能正常使用,比如微信退出后就不能登录,必须要升级系统。

“不更新自装软件受限,更新系统使用又出现迟缓。”廖卫无奈地说,自苹果公司不断发布新的iOS系统以来至今,他的iPhone4s手机和iPadair平板电脑在使用中就逐步受到各种限制,被强迫进行iOS系统升级,甚至在他不知情、未同意的情况下,iPhone4s手机和iPadair平板电脑会自行下载并储存1G多的iOS系统更新软件,其中还捆绑有暗改自己iPhone4s手机主频(给处理器降频)的软件,而且还不能正常删除或卸载该iOS系统更新软件及捆绑的软件。

出现这些问题后,廖卫也向身边多位使用苹果手机的朋友进行了解,发现有多人出现了这种问题,网上不少苹果用户也吐槽,并将此称为“降频门”。

“不管结果怎样总要尝试一下,为自己也为消费者讨回合法的权益。”1月25日,廖卫收集了20多项证据后起诉,请求法院判决确认苹果公司强制或变相强制他的iPhone4s手机和iPadair平板电脑进行iOS系统升级及升级过程中暗改其iPhone4s手机和iPadair平板电脑主频(让处理器降频)并造成运行速度缓慢、触屏迟钝等后果,侵犯了他的消费知情权、选择权和财产权,同时判令苹果公司、中邮通信设备湖南有限公司连带赔偿其各项损失2万元。【来源:潇湘晨报】
更多资讯详见:360社区早报(2018-2-7)

共 6 个关于国内首例就“降频门”起诉苹果索赔两万 法院已受理的回复 最后回复于 2018-2-8 10:58

评论

直达楼层

帆布姑娘 内测先锋队 发表于 2018-2-7 08:56 | 显示全部楼层 | 私信
苹果这个做法是让用户换手机,小的也有iphone 4s,因为苹果降频,抽屉了,以前买过苹果的笔记本电脑,1万多的苹果笔记本电脑,可是性能还不如国产联想游戏本,苹果不做不死,no zuo no die ,坚决不用乔布斯的任何一款产品,如果安卓系统也能做到不卡的话,苹果公司会面临倒闭
来自m1 metal(360社区3.3.10版)

杨乃玉 + 3 金币

杨乃玉 我对苹果也不太感兴趣 
2018-2-7 10:09回复
东少 LV6.中尉 发表于 2018-2-7 11:39 | 显示全部楼层 | 私信
旧的卡了,你才会买新的。

杨乃玉 + 3 金币

杨乃玉 分析的有道理! 
2018-2-7 12:19回复
tan7177 LV13.中将 发表于 2018-2-7 12:47 | 显示全部楼层 | 私信
就不买苹果的产品!!!
杨乃玉 赞同! 
2018-2-7 14:59回复
kzg 版主 发表于 2018-2-7 13:25 | 显示全部楼层 | 私信
看后续报道
杨乃玉 希望能够打赢! 
2018-2-7 14:59回复
网笛 LV11.大校 发表于 2018-2-8 08:13 | 显示全部楼层 | 私信
首例,还是中国人善良
杨乃玉 估计接下来会越来越多跟进的! 
2018-2-8 08:58回复
ever非你不爱 版主 发表于 2018-2-8 10:58 | 显示全部楼层 | 私信
咋还有连带的呢
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