有些照片无法找回、超时失败？怎么处理？

这种情况怎么处理啊？管理员？刚充了半年啊。

360fans_u36224453 · 发表于 2018-1-27 10:13

您好，由于目前仍处于找回高峰期间，在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急，建议您在9:00-18:00期间，联系在线人工客服，或发邮件到yunpankefu@360.cn，提供找回出错的文件及文件夹的截图以及您的360账号，我这边会反馈给我们的技术同事帮您尽快排查一下相关的问题。

360fans_u27376056 · 发表于 2018-1-27 12:09

找不回就没办法咯！

360fans_u27376056 · 发表于 2018-1-27 12:10

一般出现这种情况，文件已经没了！

360fans236420195 · 发表于 2018-1-28 20:35

我购买2017年8日20日一2018年8日2O日到期，不知为什么总是叫续费？

共 4 个关于有些照片无法找回、超时失败？怎么处理？的回复最后回复于 2018-1-28 20:35