360杀毒病毒库更新不了

win7   64位系统，360杀毒正式版5.0.0.8081   病毒库无法在线更新。

您好，

请问无法更新在页面上具体有什么提示？能否提供一下截图？另外，建议使用断网急救箱进行全面诊断修复，或者使用DNS优选功能，更换一个DNS后看看是否正常，谢谢。

杀毒设置的自动更新也没没见更新，手动在线更新也更新不了。如图用系统急救也依然如故，网络和NDS都用360安全卫士检查过了。