机器人充不进电

机器人用了很久了，刚收到的时候充了没几次接口就很松，一直要特别注意才能充进去。昨晚充了一夜没充进去，今天单独调整都不行，开不了机，调整接口时有时电源键会变红，一会又熄灭了。现在怎么办？

您好，针对您的问题建议您直接联系4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn进行反馈，感谢您的支持~！

我的也是这个情况。。。。。。

我的也是这个问题，给换了个

我也这情况，究竟什么问题，怎样处理？

我也是，客服都不管，扣扣群也加不进

我也是这个问题

这事是通病，我这也是这样

我也是，客服都不管。

你要找到360的售后，让他们解决。或者你看一下说明书充电口有没有保修，如果保修你找到售后让他给你修。如果不保修你找到售后让他给你修一下，你就给点儿钱。这样应该双方都好。不至于像进不去QQ群。给客服说了，客服也不管。总比这些好，花点儿钱换一个。