360垃圾手机 Q5刚买一年碎屏返厂没屏

2016年10月26日买的360Q5手机17年10月29 内屏碎了，去售后售后说发屏，手机留那一周后打电话过去咨询，又说的返厂，好返厂，8天后又打电话咨询，又说厂家也没屏说可以折价换机 ，问可以这多少钱回答在填1599换新机，我去一年前买的1995现在折价300换新机，360手机真是太垃圾了，都别再买了换了屏幕都换不了。

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我是2016年5月10日购的旗舰极客版，2017年10月不小心屏摔碎了，打400-0111-366询问到本地360售后维修，结果售后维修说这种机型早没屏了。只好上网按型号搜，正准备按搜到的结果寄修！毕竟360是小众产品啊

用户量还是不够多