360OS云服务如何打包下载数据，备份数据？

求官方人员解释，如何用电脑下载帐号里所有360OS云服务的数据？
目前“通讯录”数据能够下载出来，“日历”数据能够导出，“记事本”数据能够导出，但是里面的图片无法导出。
其中“信息”、“通话记录”完全无法导出。
“云相册”有下载按钮，但是却完全无法下载。
“云盘”里面基本上都是云相册的照片数据，同样也没有办法下载。
请求官方提供数据打包下载和数据清空服务，目前在云服务里面有很多的数据（比如照片），但是想要断网备份保存数据，需要把所有数据下载出来，存到其他的物理存储器，因而希望官网能够完善360OS云服务功能，并且希望增加数据打包下载服务，和数据清空服务。