骚扰拦截问题

最近电话老是被陌生号码骚扰，非常多，每次都是不同号码，来电360小时诈骗电话/骚扰电话/广告推销，但是却不拦截。既然能识别，为什么不拦截掉呢？有没有人能帮忙下？

开心小青蛙 · 发表于 2017-8-19 15:13

您好，您手机是什么型号，进入卫士--欺诈拦截，设置，麻烦您看一下电话拦截设置情况，是否设置了标记号码的拦截

360fans_u35392158 · 发表于 2017-8-19 15:18

@开心小青蛙，你好，我用的是苹果6手机

360fans_u35392158 · 发表于 2017-8-19 15:23

本帖最后由破相小绵羊16 于 2017-8-19 15:32 编辑

帮忙看下

开心小青蛙 · 发表于 2017-8-19 16:03

您这里没有被拦截的号码是什么？被标记多少？方便提供一下

360fans_u35392158 · 发表于 2017-8-19 16:23

我的手机没显示被标记这个东西啊！~~~~

开心小青蛙 · 发表于 2017-8-19 17:14

您进入手机设置---电话里的开关，把拦截的开关关闭重新打开看看。也可以当前加入黑名单尝试一下拦截看是否正常

360fans_u35392158 · 发表于 2017-8-19 17:47

都试过了，还是不能拦截。他们一个号码就打一次过来而已，设置黑名单也阻止不了被骚扰啊。我现在是被好多号码攻击。
我就不明白了，怎么360能识别，能显示是骚扰电话，但是就是不给拦截掉呢

开心小青蛙 · 发表于 2017-8-19 17:57

您好，设置黑名单是排查一下拦截功能是否有效，并不是让您一一将这些加入黑名单
因ios系统拦截功能后无法查看拦截记录的，为防止误拦截对于标记号码的拦截会很谨慎，避免给用户带来不便
您提供被标记号码我们会重点分析，不断优化提升拦截效率

360fans_u35392158 · 发表于 2017-8-21 11:32

设置黑名单就打不进来了
那这么说你们标记了（显示）是广告推销，或者诈骗电话，骚扰电话为防止误拦，所以也不一定会被拦截吗？是这个意思吗

开心小青蛙 · 发表于 2017-8-21 17:43

加入黑名单的话，是可以拦截的
我们卫士为了防止误拦截，只有标记到了一定数量的号码才会拦截哦

360fans_920517 · 发表于 2017-8-25 09:58

我的也是一样的情况，360可以识别但是拦截不了，每天还是收到很多骚扰电话，网络电话，在线求解~~

共 11 个关于骚扰拦截问题的回复最后回复于 2017-8-25 09:58