SE2 Plus 发送语音收不到，必须要重启才可以

手表6月才买的，期间固件自动升级过1次，目前显示版本为 13.3.25，发送语音提示成功但是实际上APP里没有收到任何信息，APP给手表发语音手表也收不到。相互发表情都可以收到，把手表重启后就可以了，出现过好几次了。

昨天因为这都把我儿子急哭了，事情是这样的：儿子晚上在看电视没注意到妈妈出去，发现妈妈不在家然后就用手表问妈妈去哪里了，但是问了好几次等了好久都没有得到回复（实际上我们每收到任何消息）然后就急了哭着打电话给我们，我们还心想怎么出去一会都能哭。
晚上无意中看了下他的手表才发现他发了好多消息，发的hao'du消的问妈妈去哪了怎么不回消息，可我们一条没收到，然后我自己又测了好几条消息都是收不到，发表情就有，信号满格，定位正常。再细想想这种收不到消息的问题出现过好几次了都，重启手表后可以发送和收到信息。
如果这个是发生在户外，收不到消息是多么严重的问题？希望360能够找出原因并解决。

13.3.17的时候也是这样，看来到13.3.25都还没修复这个问题呢。重启才好。感觉应该是固件的BUG。希望能快点解决。快点快点解决。。。

您好，手表发送消息的时候是否连接着wifi呢？
您看看升级固件到最新版本试试看呢，升级链接：http://kids.360.cn/upgrade.html

问题有没有解决？怎么动不动就私聊了，让其他人怎么知道结果

这个问题到底解决没有，固件13.3.25 依然一样有