360手机助手账号

前段时间未参与助手抽奖，但也没有退出登录，最近半个月参与抽奖，总说没登录。用360助手粘好登录，却显示账号不存在，咋回事？？？请尽快解决为盼！！！

如果账号不存在 建议您仔细回想账号 我们也无法帮助您找回账号

我记得住账号，一直用这个账号。以前每天都签到和参与周五抽奖，只因16年年末忙没有签到和参与抽奖，但从没有退出登录，12月23日再参与抽奖时却说没有登录，可是每次填完账号登录，总说账号不存在，现在是签不了到，也抽不了奖，这应该是系统问题，请帮忙好好查查。