360摄像机用的好好的，突然从31号就连不上,到现在都连不上！

到现在还是连不上，别的牌子怎么就没这种低级问题呢

我还有2个牌子的都正常在使用中，从来没有这种低级问题

是不是登陆就提示“网络异常，请稍候重试”？

我的就直接显示离线

请检查一下APP是否为最新版，如果不是，请先升级新版APP，可在官网下载：http://jia.360.cn/index.html

好像是网络异常，现在删除了重新连，120秒连不上

这么多人集中不能用，明显服务器有问题

ahsidhdkfkf 发表于 2017-1-3 13:50
请检查一下APP是否为最新版，如果不是，请先升级新版APP，可在官网下载：http://jia.360.cn/index.html
...

已经是最新版本了，根本不是版本的问题

360fans_u24425668 发表于 2017-1-3 13:06
是不是登陆就提示“网络异常，请稍候重试”？

好像是网络异常，现在删除了重新连，120秒连不上,有解决方案吗

是要强制你们升级才能正常使用

360fans_u25087938 发表于 2017-1-3 13:35
我的就直接显示离线

我的也是显示离线，你的是标准版么？

360fans_7497914 发表于 2017-1-3 14:45
是要强制你们升级才能正常使用

都连不上，没办法升级，用内存卡升，升不了，没用

超哥专属 发表于 2017-1-3 14:48
我的也是显示离线，你的是标准版么？

我也是标准版

360fans_uid23077392 发表于 2017-1-3 15:01
我也是标准版

那问题就来了@小鸡蛋315   全部标准版突然离线，肯定是水滴本身的问题，强烈更换新的。

超哥专属 发表于 2017-1-3 15:03
那问题就来了@小鸡蛋315   全部标准版突然离线，肯定是水滴本身的问题，强烈更换新的。 ...

我的是1080的

360fans_u25087938 发表于 2017-1-3 15:53
我的是1080的

除了标准版的，其它全部没有问题，我的水滴夜视版的也是没有问题

360fans_uid23077392 发表于 2017-1-3 15:01
都连不上，没办法升级，用内存卡升，升不了，没用

我也是标准版连不上，用内存卡也升不了，

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根本没有用，我正在咨询技术人员

您可以加我们工作人员帮你看一下，联系方式已经私信发给你啦

终于发现同样情况的了。我的摄像机三个人用。我亲戚在外地，31号连不上了。我以为是网络问题，关机什么都试过就是不行，原来大家也有这样问题，我自己手机看没问题， 分享给的两个亲戚都看不了了

我的连接一天就掉线了 ！很无奈啊

垃圾，我其他都能用！

我的3个夜视版及3个1080p从跨新年开始几天都显示离线状态，p1路由 app都显示其在连线状态，怎样才能解决问题？

我的估计也是这个时间连不上的吧，今天看突然让重新连接，以前连接的好好的

超哥专属 发表于 2017-1-3 15:03
那问题就来了@小鸡蛋315   全部标准版突然离线，肯定是水滴本身的问题，强烈更换新的。 ...

我的也是哦，连接不上了，试了几次

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我已经反馈了，

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寄回检测

已经解决了，是数据线问题。。。。。