【小贴士】部分网络环境使用360儿童机器人功能不通畅怎么办？

近日收到部分网络（移动光宽带、铁通、鹏博士长城宽带等）环境使用360儿童机器人功能不通畅的反馈，经过我们和用户们的持续努力，此问题终于找到了问题原因~~由部分网络环境部署较复杂，网络通讯中路由器自动查询无法获取到最优的域名解析返回地址，于是导致了这些网络使用360儿童机器人过程中遇到了不通畅的情况

目前通过在路由器中将DNS设置为114.114.114.114或者8.8.8.8

基本可以解决大部分朋友反馈的情况，以下我们也收集和整理了部分路由器厂商常见DNS的设置方法：

360安全路由器系列

1、用浏览器访问luyou.360.cn或者192.168.0.1，输入密码进入管理界面

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2、点击上网设置进入宽带管理界面

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3、一般家庭使用的是宽带PPPOE方式，选择后点击高级设置，并在dns选项中填写114.114.114.114或者8.8.8.8，并确认

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4、重启下路由器，再试试看机器人网络通畅多了吧！

TP-LINK路由器系列

1、用浏览器访问192.168.1.1或者查看路由器底部铭牌的管理地址，输入密码进入管理界面

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2、进入路由器设置界面后，然后再点击左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，再点击左侧的WAN口设置可以显示当前拨号连接的状态。点击WAN口设置界面底部的“高级设置”按钮。

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3、勾选上“手动设置DNS服务器”，在首选DNS服务器里填写114.114.114.114在备用DNS服务器里填写8.8.8.8，然后点击保存，关闭设置页面就可以了。

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4、重启下路由器，再试试看机器人网络通畅多了吧！

腾达路由器系列

1、用浏览器访问192.168.1.1或者查看路由器底部铭牌的管理地址，输入密码进入管理界面

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2.在路由器设置首页上，单击“高级设置”

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3、进入路由器高级设置页面，选择“dns设置”

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4、.勾选“域名服务设置”项，并在dns选项中填写114.114.114.114或者8.8.8.8，并确认

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5、重启下路由器，再试试看机器人网络通畅多了吧！

极路由系列

1、用浏览器访问192.168.199.1或者查看路由器底部铭牌的管理地址，输入密码进入管理界面后，然后点击左下角的【外网设置】

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2、根据上网方式选择“宽带拨号”或“网线接入”，一般家庭宽带多为宽带拨号，然后勾选底部的【自定义DNS】设置，并在dns选项中填写114.114.114.114或者8.8.8.8，并保存

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3、重启下路由器，再试试看机器人网络通畅多了吧！

小米路由系列

1、用浏览器访问192.168.31.1或者查看路由器底部铭牌的管理地址，输入密码进入管理界面

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2、点击路由设置--上网设置，进入上网方式页面

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3、通常上网方式都是自动配置的，点击：修改上网方式

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4、关闭自动配置

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5、在dns输入框中填写114.114.114.114或者8.8.8.8，并应用

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6、重启下路由器，再试试看机器人网络通畅多了吧！

如需了解更多信息，请关注360儿童机器人公众号

官方QQ群：154270858

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还需要设置吗

改路由器的DNS会不会让别的电脑上网会很慢啊？？

削足适履！