刚买个360青春版云服务显示账户不存在

啥原因啊   哪位大神知道   愁人啊  捣鼓5个小时了！！打开云服务就是显示账户不存在！！但是上边账号还是显示我的手机号 备份啥的都用不了

可以去我QQ空间相册看问题照片   2289728565   00那个相册

这个奇酷账号可以在网页上登陆上去，在手机上登陆显示账号密码不匹配，360还能愉快点玩耍吗？

360账号答疑师为您解答：

建议您把问题描述清楚后发送邮件至kefu@360.cn，会有相关的工作人员为您核实处理，感谢关注！

工号245

这个原因是青春版系统是去年的，你注册到旧服务器了，更新系统后链接的是新服务器，新旧服务器不能互通，因此显示帐号不存在

你的这个需要提供一下你的奇酷帐号，我这边查一下

360fans_u30000384 发表于 2016-9-26 15:32
你的这个需要提供一下你的奇酷帐号，我这边查一下

15762098573    麻烦你了

360fans_u30000384 发表于 2016-9-26 15:32
你的这个需要提供一下你的奇酷帐号，我这边查一下

可以了吗蛋挞经理？

现在屏幕就都不能用了，完全失灵，解不开锁，让人既爱又恨得360啊

360fans417227503 发表于 2016-9-28 15:46
可以了吗蛋挞经理？

留一个能联系到你的方式，你这个帐号处理需要跟你确认些信息

360fans_u30000384 发表于 2016-9-28 16:32
留一个能联系到你的方式，你这个帐号处理需要跟你确认些信息

15762098573

都是最新版本

360fans_u30000384 发表于 2016-9-28 16:32
留一个能联系到你的方式，你这个帐号处理需要跟你确认些信息

360fans417227503 发表于 2016-9-30 18:36

360帐号答疑师为您解答

请您把问题发送到kefu@360.cn邮箱反馈，相关的工作人员会为您回复邮件的。

工号：209

360fans_u30000384 发表于 2016-9-28 16:32
留一个能联系到你的方式，你这个帐号处理需要跟你确认些信息

经理，各种更新都不行啊   帮帮我吧,图片我上传了 你看看   在楼下

360fans417227503 发表于 2016-10-1 19:17
经理，各种更新都不行啊   帮帮我吧,图片我上传了 你看看   在楼下

360帐号答疑师为您解答

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工号：214