我的摄像机回放只能查看前一个小时的

从昨天开始一直这样，试过了重启，换内存卡，换手机都不行，点回放后事前一个小时的画面，但是时间精度条一直在缓冲，不能拖动选时间

ahsidhdkfkf · 发表于 2016-9-19 13:38

这个现象可能是APP端的长连服务到我们服务器不通，可以尝试以下方法：
1、把账号退出后，重新登录，退出方法：点击我——页面上方的头像——点击退出登录；
2、卸载APP重新安装；
3、重启手机；
4、摄像机断电后重新通电。

360fans_u23353853 · 发表于 2016-9-19 15:13

都试过了，还是不行啊

360fans_u23353853 · 发表于 2016-9-19 15:14

ahsidhdkfkf 发表于 2016-9-19 13:38
这个现象可能是APP端的长连服务到我们服务器不通，可以尝试以下方法：
1、把账号退出后，重新登录，退出方 ...

都试过了，还是不行啊

360fans_a23b47 · 发表于 2016-9-19 15:22

我的也是真崩溃

360fans_a23b47 · 发表于 2016-9-19 15:25

我想不是个例

360fans617471327 · 发表于 2016-9-19 15:55

我的也是这样，刚开始的时候是可以拖动时间的，后来突然不行了。不知是不是APP的问题

360fans_Frzdff · 发表于 2016-9-19 18:22

我的也是，也反馈了，就是没有解决！看来这是通病！估计是服务器的问题！

360fans_u23353853 · 发表于 2016-9-20 14:56

顶一顶没管理吗

360fans_uid1494657 · 发表于 2016-9-22 11:14

都是这个样子

风花雪夜_2008 · 发表于 2016-9-25 09:22

我的1080P摄像机和夜视版摄像机也出现这个问题，标准版没有异常，手机APP都是最新的。

风花雪夜_2008 · 发表于 2016-9-27 10:03

ahsidhdkfkf 发表于 2016-9-19 13:38
这个现象可能是APP端的长连服务到我们服务器不通，可以尝试以下方法：
1、把账号退出后，重新登录，退出方 ...

这是5.5.7.0版本APP问题，我卸载这个版本后安装5.5.5.1版本后，回放就正常了。

360fans_uid21371377 · 发表于 2016-9-27 14:13

都是这个样子

共 12 个关于我的摄像机回放只能查看前一个小时的的回复最后回复于 2016-9-27 14:13