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我女儿的儿童手表还不到一年,通话听不到声音,电池充一次电连一天都用不了

街上找不到你们的客服售后,官网也没有任何关于售后的方法,你们觉得自己的产品无需售后?

期待有官方的答复

共 63 个关于360儿童手表怎么售后?的回复 最后回复于 2017-11-19 18:43

评论

直达楼层

360fans73504150 LV2.下士 发表于 2016-9-1 16:11 | 显示全部楼层 | 私信
一样的情况  被坑了

丹江船夫 + 1 经验 山寨

360香香 LV7.上尉 发表于 2016-9-1 16:16 | 显示全部楼层 | 私信
亲,您好,请问下您的手表是什么型号的呢?根据您的描述,建议通过我们官方进行售后处理哦,电话4006822360进行维修检测哈~
360fans_7551393 全国就一个电话号码,能打进去吗? 
2017-3-17 09:45回复
360fans_w0vYdl 400电话根本就接不通 
2017-6-12 13:50回复
360fans73504262 LV1.上等兵 发表于 2016-9-1 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
360香香 发表于 2016-9-1 16:16
亲,您好,请问下您的手表是什么型号的呢?根据您的描述,建议通过我们官方进行售后处理哦,电话4006822360 ...
连售后电话都无法打通的公司,产品能好了吗?我买了不到两个月手表就出问题了,打客服电话永远也接不通!这种服务质量太差了!
360fans238588468 LV2.下士 楼主 发表于 2016-9-1 16:26 | 显示全部楼层 | 私信
360香香 发表于 2016-9-1 16:16
亲,您好,请问下您的手表是什么型号的呢?根据您的描述,建议通过我们官方进行售后处理哦,电话4006822360 ...
399元的360儿童卫士3,现在通话没有声音,电池只能用半天
360fans238588468 LV2.下士 楼主 发表于 2016-9-1 16:27 | 显示全部楼层 | 私信
360fans73504262 发表于 2016-9-1 16:23
连售后电话都无法打通的公司,产品能好了吗?我买了不到两个月手表就出问题了,打客服电话永远也接不通! ...
没有任何的售后沟通办法,只有来这里发帖子了
360fans_fQQq8q 和我一样 
2017-7-20 17:40回复
360fans238588468 LV2.下士 楼主 发表于 2016-9-1 16:35 | 显示全部楼层 | 私信
360fans73504150 发表于 2016-9-1 16:11
一样的情况  被坑了
不知道360公司大门在那里,我们组团去游行示威拉横幅喊口号!
jbhls 一起去啊!我买了两个5c用了2个多月,表带都裂了。360手机论坛里面WiFi断流骂死了都 
2017-5-17 15:33回复
360fans238588468 LV2.下士 楼主 发表于 2016-9-1 16:37 | 显示全部楼层 | 私信
360fans73504150 发表于 2016-9-1 16:11
一样的情况  被坑了
不知道360公司大门在那里,我们组团去 游 行 ,去 示 威 ,拉横幅,喊口号!
360fans1351166131 LV2.下士 发表于 2016-9-1 17:17 | 显示全部楼层 | 私信
可以打12315投诉
360fans_7403407 LV1.上等兵 发表于 2016-10-3 07:23 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我给孩子买的360电话手表有次忘记充电了,直到孩子过星期回来充电却怎么也打不开机了,也不知道去哪里维修,我买的不到半年,应该不会连半年都用不了吧。
360fans238588468 LV2.下士 楼主 发表于 2016-10-13 11:37 | 显示全部楼层 | 私信
让我留电话,留了电话也没有人联络我,360产品太坑了!
中储 LV2.下士 发表于 2016-10-13 15:35 | 显示全部楼层 | 私信
我买的5S,目前还没发现问题,但是我也在努力的寻找售后,一旦将来有问题了,找谁啊?那个400电话不好用啊。
360fans74235683 LV1.上等兵 发表于 2016-10-14 20:07 | 显示全部楼层 | 私信
打售后电话,,比较难打通,可能 需要 维修的人比较多...记得 塑料壳上的  序列号还什么的.然后告诉你邮寄地址,发短信的.顺丰到付,基本上当天就 寄出新的手表了.
紫菀草 LV1.上等兵 发表于 2016-11-15 14:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
第一块360电话手表用了半年,充不上电了,然后今年9月开学又买了一块,现在2个月10天,今早电池充满了早上出门,到学校门口就只剩一格电了,就只好拿回家充电,结果早上充满了,根本没有用就不见了一格电,想问问哪儿维修啊,之前第一块用了半年就不想说了,这一块才2个月,难道两个月都用不了吗,关键找不到维修点。这么大品牌的东西给个说法吧
李霏雅 LV1.上等兵 发表于 2016-11-21 18:29 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是,待机2个小就行不了,一直找不到人找不到人
wt126 LV3.中士 发表于 2016-11-21 19:11 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是 已经断了两个了,现在孩子都是直接把手表直接放在衣服口袋里,手表变成兜表了。
wt126 LV3.中士 发表于 2016-11-21 19:13 | 显示全部楼层 | 私信
wt126 发表于 2016-11-21 19:11
我的也是 已经断了两个了,现在孩子都是直接把手表直接放在衣服口袋里,手表变成兜表了。 ...
呵呵  回复错了
360fans_7466473 LV1.上等兵 发表于 2016-11-24 23:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我儿子的手表也是,充不进去电了,买不到半年
360fans_7466473 LV1.上等兵 发表于 2016-11-24 23:27 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你的手表修好了吗?
we7788520 LV1.上等兵 发表于 2016-12-3 20:45 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
媳妇给我儿子买的5C20天就出现充电接触不良一个月多点就一点电也充不上了,今天去360官网一看这么多出现问题的后天再找他们售后去!!!!!真差劲!!!还好我今天给我儿子买个个小天才,也看了一下官网比360好多了。。
we7788520 LV1.上等兵 发表于 2016-12-3 20:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360不管不问估计是看不上儿童手表行业吧!人家大公司可能不想做儿童手表行业吧!
we7788520 LV1.上等兵 发表于 2016-12-3 20:50 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
反正老子以后是不会再买360电子手表系列的东西了
dlyk1981 LV1.上等兵 发表于 2017-2-1 09:08 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 dlyk1981 于 2017-2-1 09:15 编辑

我也奉劝大家,360儿童手表不值得信赖,简直就是垃圾!我的360先后经历过偷偷自动关机不开孩子失联,刚满一年上飞机前远程关机-下飞机开机正常-用到没电充电-目前充电一进到主界面就重启,无限重启!外壳材质垃圾,到处裂纹。远离360儿童手表,为自己少添一份堵!360儿童卫士3飘过!
360fans_lUHzxW LV1.上等兵 发表于 2017-2-4 19:02 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我家的手表黑屏了,可以接电话,只用了半年,这样可以保修吗
中山小子王 LV1.上等兵 发表于 2017-2-6 11:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我家的手表黑屏了,可以接电话,保修期内,如何报修
哦来了_2014 LV2.下士 发表于 2017-2-14 13:16 | 显示全部楼层 | 私信
我遇到了和你一样的情况!电话买回来一个月,打电话就没有声音了,现在已经过了四个月了,也没地方维修,售后电话也没打通!
win37 LV3.中士 发表于 2017-2-14 17:52 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 win37 于 2017-2-14 17:54 编辑

同样的问题,听不到声音了,不懂去哪修理,留的电话永远打不通,郁闷中,什么破公司。
360fans_7534385 LV1.上等兵 发表于 2017-2-16 13:38 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360售后服务真差,又没维修点,以后最也不买360的产品还告诉其他朋友也不要买
360fans_7534478 LV1.上等兵 发表于 2017-2-16 17:07 | 显示全部楼层 | 私信
同样通话没有声音,其它都正常,不到2个月的SE,不知道找哪售后。
360fans_7536463 LV1.上等兵 发表于 2017-2-19 15:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
不到几个月,电话就上键回弹不好,售后永远打不通
小面团 您好,方便的话请您留下您的联系方式,我们安排客服和您联系 
2017-2-20 18:08回复
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