手机卫士摇一摇送金币网站故障

手机卫士摇一摇下载应用送金币，经常会出现打开应用返回领取金币时，提示“网络故障，再试一次”；有时再次一次，金币可以领取成功，但更多的是不能领取金币。我同事的小米手机和我自己的360手机青春版均有这个问题。

现在是否已经恢复正常？如果方便的话请留下联系方式方便我们工作人员联系您

遇到过这样的情况

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13号兑换流量时也出现这个提示，下午六点钟领取成功了.不过呢,现在都14号了，还是显示兑换中。是不是出故障了？

360fans_7325250 发表于 2016-8-14 15:12
13号兑换流量时也出现这个提示，下午六点钟领取成功了.不过呢,现在都14号了，还是显示兑换中。是不是出故 ...

一直兑换中的如果48小时内充值不成功，会自动返回金币

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已经返回金币，兑换失败.提示订单异常，请重试。

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今天十点钟摇金币，一个金币都没有摇到，一直出现这个界面，怎么办？

360fans_7325250 发表于 2016-8-25 11:10
今天十点钟摇金币，一个金币都没有摇到，一直出现这个界面，怎么办？

您的360账号是多少？

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461334081@qq.com

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都快九点了。还是没有解决，怎么回事呢?

360fans_7325250 发表于 2016-8-25 20:45
都快九点了。还是没有解决，怎么回事呢?

今天正常了吗

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不正常，用移动手机流量还是显示什么都没摇到.到底什么能恢复正常呢?

360fans_7325250 发表于 2016-8-29 16:23
不正常，用移动手机流量还是显示什么都没摇到.到底什么能恢复正常呢?

您是否还有其他的360账号也在这部手机上摇金币

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没有啊,只有一个。

360fans_7325250 发表于 2016-8-29 16:34
没有啊,只有一个。

OK，收到，正在排查问题~

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今天好了。

360fans_7325250 发表于 2016-8-30 12:16
今天好了。

OK

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今天都5号了，一直都不可以兑换流量。怎么办？什么时候能恢复?

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今天12点和18点兑换流量都失败了。发短信提示系统异常。

360fans_7325250 发表于 2016-9-10 22:23
今天12点和18点兑换流量都失败了。发短信提示系统异常。

您的手机号是否实名认证？同时是否主账户已欠费？

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都是实名认证，主账号没有欠费。

360fans_7325250 发表于 2016-9-12 11:09
都是实名认证，主账号没有欠费。

您方便把您的兑换的手机号码私信给我吗？我们找人核实下

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已经私信你。

360fans_7325250 发表于 2016-9-12 11:23
已经私信你。

没有收到您的私信呢

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怎么私信?

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已私信

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联通兑换流量也崩溃了。{:14_351:}