为什么要强制客户升级摄像机固件?升级后一堆问题！反映心声后限制我发图！

今天在手机上点击360摄像机夜视版查看时，总是提示：”您的摄像机需要升级后才可以继续使用“。否则不让使用！！！
即使摄像机的旧版本固件有问题，你们后台服务器或研发团队也应该让我们客户自己选择是否升级摄像机固件或手机端APP，而不是强制升级！！！你们把不升级的后果告知我们客户即可，升不升级是我们客户的权利！

看看论坛上的帖子，摄像机60~70%的问题是都是你们后台强制让客户升级固件后导致的！一般电子产品的厂家都不建议客户频繁升级固件，而你们360摄像机的开发团队倒好，喜欢乐此不疲的制造问题，从而让你们不丢掉工作怎么的？用户用的好端端的，非要强制升级！升级前你们测试团队又不认真仔细的测试就放出来，一点不负责任！升级后一堆人反映问题后，你们又没有人即时回答和解决。

电子产品的固件不能随便升级，只要使用上没有大问题，升级与否是客户自己的选择，产品运行稳定是第一位！你们没有用心去研究提升用户体验，反而时刻想着在软件里做广告！越来越对360摄像机失望了！

而且现在我想给你们客服上传个截图说明问题，貌似你们后台限制了我发图片的权利，上传图片总是失败，提示“阅读权限”？？？以前还能上传图片。今天和你们反映了一些客户的心声之后，你们就把我发图的权限都限制了？呵呵。

打个比方，你们这种强制客户升级固件后出现问题的做法好比：你们自己人为的放把火，然后你们又忙着赶紧救火分析原因！

我就是刚升级了摄像头固件，上论坛看看，强制升级完了，画质是比较以前模糊了！这是软件人员，为了刷存在感强制嘛

真是垃圾，从来没有见过固件要强制升级的，不升级居然不让用了，有紧急情况不是**了？真后悔买了360的！想买这垃圾摄像头的好好考虑！

360fans_u11537379 发表于 2016-7-20 21:33
我就是刚升级了摄像头固件，上论坛看看，强制升级完了，画质是比较以前模糊了！这是软件人员，为了刷存在感 ...

如你描述的升级后画面模糊，你可以发出两张对比截图，新版固件是优化播放，对图像没有改动

另外，新版固件是优化播放，你是升级后出现问题了么？

360fans2582729979 发表于 2016-7-21 10:54
另外，新版固件是优化播放，你是升级后出现问题了么？

既然只是优化播放，那你们也不应该强制要求客户升级固件，不升级还不让使用！一般电子产品的厂家都不建议客户频繁升级固件，而你们360摄像机的开发团队倒好，频繁的升级固件，还是强制升级！

你们看看论坛上的帖子，大部分摄像机升级后就会出现一堆问题。你们应该及时向研发或后台反馈啊。或者你们制定一个计划：对于已售产品的固件客户可以自己选择是否升级；对于未出厂的摄像机你们可以在工厂里升级。

电子产品的固件不能随便升级，只要使用上没有大问题，升级与否是客户自己的选择，产品运行稳定是第一！这是常识啊！否则你们后台的客服天天看着客户反映升级带来的问题也不嫌累？！

今天早上被强制升级了摄像头后，出现了画面速度特别慢，还特别卡。在同一网络下，相比之前的旧版本，画面速度又卡又慢。请问只是什么原因

我的也是升级了固件后卡出翔，没法看了

360fans72334662 发表于 2016-7-21 13:15
今天早上被强制升级了摄像头后，出现了画面速度特别慢，还特别卡。在同一网络下，相比之前的旧版本，画面速 ...

请加QQ1622716053

360fans_4stBm9 发表于 2016-7-21 13:29
我的也是升级了固件后卡出翔，没法看了

请加QQ1622716053

360fans_4stBm9 发表于 2016-7-21 13:29
我的也是升级了固件后卡出翔，没法看了

请加QQ1622716053

360fans2582729979 发表于 2016-7-21 13:45
请加QQ1622716053

希望你们尽快解决下此次又卡又慢普遍出现的问题，真是没法观看。不要枉费大家对360的信任

360fans72334662 发表于 2016-7-21 14:13
希望你们尽快解决下此次又卡又慢普遍出现的问题，真是没法观看。不要枉费大家对360的信任 ...

+QQ，我具体排查是什么原因导致

360fans2582729979 发表于 2016-7-21 14:34
+QQ，我具体排查是什么原因导致

打个比方，你们这种强制客户升级固件后出现问题的做法好比：你们自己人为的放把火，然后你们又忙着赶紧救火分析原因！搞得好像自己每天工作上很忙似的。

升级优化是好事，但是越升越垃圾，那就是坏事了。。。。今天云视频，基本没法看，别说什么我们网络问题。好的很呢。

360fans2582729979 发表于 2016-7-21 13:46
请加QQ1622716053

强烈建议官网提供摄像机之前所有老版本固件下载的链接，让客户自己选择下载降级或升级刷固件！

我的升级后很卡，看短视频时根本一次不成功，得重新刷下才行。

对360摄像机失望了，为什么要强制升级，不然对不起不能用，升级水滴直播了，还是不能用

目前手机APP闪退。不知道是不是大家都这样？

我的今早上也罢工了，闪退啊。。。

问题都一样，闪退，看卡回放和实时都比之前卡卡卡。界面没旧版本人性化。强制升级的流氓行为。

强制升级就是3721习性，流氓

原来蛮好的。升级之后闪退。真是有毛病。

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顶顶顶{:14_363:}{:14_363:}

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3721流氓习性是丢不了的了

360 不应该强迫用户当小白鼠

经常这样强迫测试，结果问题一堆违反了合同。
妨害的用户的正常使用

我的升级后不能用了，不能连接摄像头了

我买了360，也买了小蚁，360老是升级些没用的，升级闪退，升级直播，影像素没小蚁清晰，但比小蚁光度好点

升级了真TM太垃圾，画面卡出翔，，界面low出翔，整个360脑残出翔。后悔买这破玩意了！