360P1路由器

这是我用过最垃圾的路由器，没有之一，首先是按照步骤设置无线，试了四次都不成功，第五次一样的步骤突然成功了，手机连上无线也可以用了，但是当我把路由器与电脑用网线连接起来后，电脑却不能上网，以前用的别的牌子的路由器都是直接把线连到电脑上就可以上网了，这个总是显示DNS无法解析，就是说用了这个路由器就只能用无线，不能再接有线用了，如果是台式机用了这个路由器，那电脑就成了摆设了，然后我就想退了，但是客服说查不到我的订单号，不给退换，我就醉了，我怕买到假货专门跑到360磊科官网上去买的，现在和我说查不到订单号，自己的产品有问题，还不让退换，摆明就是坑人，再说的多了客服都不怎么搭理，还说自己忙，买东西的时候都是你一发消息马上就会，到退换的时候就爱理不理的，我信赖360才来官网买360的东西，没想到却被骗的彻头彻尾，这个问题也不是我一个人有这个问题，很多用360路由器的人都有这个问题，我用别的牌子的路由器就能用，360的就不能用，自己产品有问题还不给退换，大骗子，亏我以前一直都用360的产品，算我眼瞎，（我用百度的方法也解决不了这个问题）最可气的是7天无理由退换在360这里成了摆设，真是有意思，也许我会考虑打官司来维权，虽然没几个钱，但是这种做法太气人

楼主您好，给您带来不好的体验 我们深表歉意哈
我们的路由是绝对可以有线连接电脑的，估计是您的设置有误
这样吧，如果路由还在您身边的话，可以给我们留个您的联系方式，然后我们会安排技术人员跟进看下您所遇到的问题

360fans_uid30209145 发表于 2016-7-12 11:01
楼主您好，给您带来不好的体验 我们深表歉意哈
我们的路由是绝对可以有线连接电脑的，估计是您的设置有误
...

你好 电话是18736060901   在线等 谢谢

360fans_uid30209145 发表于 2016-7-12 11:01
楼主您好，给您带来不好的体验 我们深表歉意哈
我们的路由是绝对可以有线连接电脑的，估计是您的设置有误
...

我的QQ：849935648,说实话你们要是可以处理好问题我也不想麻烦，现在我已经咨询准备起诉360和磊科了，产品确定不能用，我怀疑有质量问题，技术人员也处理不好，最气人的是国家规定的7天无理由退货在你们这里根本没用，你们现在已经侵犯了我的权益，你们如果想处理问题就联系我QQ，能处理了我也懒得起诉你们，处理不了，咱们就只能法院见了

自己人品不好   我买回路由用了快一年了  什么问题都没有出现过  现在只能证明你人品不好咯

360fans_u24326047 发表于 2016-7-12 13:11
自己人品不好   我买回路由用了快一年了  什么问题都没有出现过  现在只能证明你人品不好咯 ...

我现在买回来3天了，我去找客服退货，客服就说不能退，，再问就不理你，承诺的7天无理由退货呢？买的时候你一问就马上回你消息，现在退货根本就不理你。法律规定7天无理由退货，何况我这个不能用，还不给我退，说是找不到订单消息，我在官网上买的它们的产品找不到订单消息怪我喽，怪我犯贱怕买到假货还专门跑到它们有认证标志的官网上去买东西，在他们官网上买东西订单显示不出来这就是拒绝退货的理由？我只能说虽然只有90块钱的东西，但是他们的态度令我很不开心，我不为钱，我就要个公平，我要到法院起诉360和磊科，欺诈消费者，以次充好，公开违反国家法律法规，侵犯消费者权益

我加你Q了，没通过

这里就简单讲讲我的看法

1、有线用不了，可以查看一下电脑，是否设了静态IP。
2、如果没有，可以查看一下网线，或者更新一下有线网卡驱动。
3、至于退换货，这个你可以跟我联系，提供截图，你的购买截图，以及客服聊天截图。如属实，会给你一个答复。
不过，建议先查看一下购买信息 和找个客服信息，是否记错购买渠道了。

360fans_u26822797 发表于 2016-7-12 16:31
我加你Q了，没通过

这里就简单讲讲我的看法

问题已经解决了，谢谢版主和技术人员

我用这个路由就觉得他一般，不好，也不坏那种，偶尔wifi速度变慢，觉得固件更新到今天这么多了还是没啥明显的变化，应该是硬件的原因吧。

360fans71932450 发表于 2016-7-12 11:08
你好 电话是18736060901   在线等 谢谢

遇到什么问题了？拨打不通

360fans_u24326047 发表于 2016-7-12 13:11
自己人品不好   我买回路由用了快一年了  什么问题都没有出现过  现在只能证明你人品不好咯 ...

兄弟 我的也有也有问题 你买东西还看人品好不好 这以后谁敢买360的东西啊 说话之前动动脑子好么