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本帖最后由 逆袭的师尧 于 2016-7-30 07:49 编辑
手机连接不上电脑?请看这里!
        一直以来都有很多用户反馈连接不上的问题,针对于一些点,今天我为大家整理一个帖子帮助您解决这个问题。帖子当中难免纰漏,也不可能面面俱到,做的不足的地方还请您见谅。当然帖子没有提到的东西您也可以跟帖或者重新发贴反馈,我和工作人员会尽力为您解决的。
       一、确认您的手机系统是否支持手机助手
     首先要确认您的手机系统是否是安卓系统,手机助手目前仅支持安卓系统的手机,对塞班,阿里云OS,windows phone 8,windows mobile 10IOS的系统暂时不支持
    具体的查看手机系统步骤参如下:
    查看位置:设置->关于手机(安卓原生系统)

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    设置->通用->关于手机(国产定制UI此处以360OS为例)

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二、连接前对手机进行设置
    现在设置手机安卓2.3的所有版本和安卓4.0的所有版本,基本上都是一种设计方式(有个例)
    手机上找不到“开发者选项”打开USB调试的方法请参照
http://bbs.360.cn/forum.php?mod= ... 4591&extra=page%3D1
安卓6.0.1操作步骤(ZUI为例)
1.USB
调试位置一般是:设置->开发者选项->USB调试(重要)
2.
未知源位置一般是:设置->安全和隐私->安装非官方来源应用(重要)
3.
保持唤醒一般是:设置->开发者选项->不锁定屏幕(部分机型需要开启)
4.
数据线要插在(台式机)主机后面(台式机前置USB口往往会电压不稳)
5.USB
连接模式改成传文件或不要点击打开USB存储设备(此条是连接之后,内存卡不显示的解决方法)

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安卓5.1操作步骤(360OS为例)
1.USB
调试位置一般是:设置->开发者选项->USB调试(重要)
2.
未知源位置一般是:设置->设备安全->未知来源(重要)
3.
保持唤醒一般是:设置->开发者选项->不锁定屏幕(部分机型需要开启)
4.
数据线要插在(台式机)主机后面(台式机前置USB口往往会电压不稳)
5.USB
连接模式改成文件传输或不要点击打开USB存储设备(此条是连接之后,内存卡不显示的解决方法)

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安卓4.0操作步骤
1.USB调试位置一般是:设置->开发人员选项->USB调试(重要)
2.未知源位置一般是:设置->安全与隐私->未知源(重要)
3.保持唤醒一般是:设置->开发人员选项->保持唤醒(部分机型需要开启)
4.数据线要插在(台式机)主机后面(台式机前置USB口往往会电压不稳)
5.USB连接模式改成“仅充电”或不要点击“打开USB存储设备”(此条是连接之后,内存卡不显示的解决方法)

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安卓2.3操作步骤
1.USB调试位置一般是:设置->应用程序->开发->USB调试(重要)
2.未知源位置一般是:设置->应用程序->未知源(重要)
3.保持唤醒一般是:设置->应用程序->开发->保持唤醒(部分机型需要开启)
4.数据线插在(台式机)主机后面(台式机前置USB口往往会电压不稳)
5.USB连接模式改成“仅充电”或不要点击“打开USB存储设备”(此条是连接之后,内存卡不显示的解决方法)
三、以上的两个步骤都确认没有问题后,您将手机与电脑进行连接,按照电脑上的助手提示的步骤进行操作就可以成功的连接上电脑了。
手机不能连接,常见情况定位
一、手机助手提示未检测到设备或未有设备插入
1.手机连接电脑,查看电脑有没有反应(USB连接的反应)
    如果有反应,请参考下面的 手机助手提示无法连接
    如果没有反应,请继续往下看
2.换其他的USB口试试,换数据线试试,换台电脑试试。。(此步骤是依次的,如果解决,就不要测试其他的了)
3.如果以上的两点尝试后都仍然无法连接的话,您尝试使用其他的手机连接试一下,以已定位是否是您手机的问题。

二、手机助手提示无法连接
1.查看手机设置。。先把所有设置取消,然后根据上面的操作步骤,重新操作一遍
2.在电脑的设备管理器里查看下手机的驱动是否存在、是否正常。。
    XP系统:我的电脑-> 管理->设备管理器
    Win7系统:计算机-> 管理-> 设备管理器

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在设备管理器中:
1)如果没有任何手机驱动,请重新多次进行步骤1。
2)如果出现黄色叹号,请直接在您的手机品牌官网下手机驱动即可。
3)如果手机驱动正常,但是手机就是连接不成功,请直接联系版主或者工作人员

Win10系统:开始按钮点击鼠标右键->计算机管理-> 设备管理器(如果无法正常连接请然后参照下图步骤操作)

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同时您可以尝试重启手机和电脑排查问题。
如果大家执行了上述操作后仍然无法连接的话,请按照下列的格式留一下您的一些相关信息,我们可以统一排查,谢谢大家的支持
您需要写明的信息:
1、手机型号
2、电脑系统:win xp,win 7,win8,win 8.1,win10;32位或64位
3、安卓版本号(上面的步骤中有查看的方法)
4、手机端助手版本号和PC端助手的版本号,具体查看的方法如下(手机端:侧边栏->设置->关于;PC端:右上角菜单(三个横线)点一下即可)(详见下图)
5、您连接不上的具体表现,比如电脑上的提示,或者是哪一个步骤中遇到了问题。

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最后附上一些官方群号,欢迎您加入交流

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共 285 个关于手机连接不上电脑?请看这里~(2016年7月10日更新)的回复 最后回复于 2017-5-24 20:19

评论

直达楼层

Fuli 工程师 发表于 2016-8-17 17:05 | 显示全部楼层 | 私信
还要确保adb.exe是最新的版本.
Mr._w_ 产品答疑师 发表于 2016-7-10 11:30 | 显示全部楼层 | 私信
打杂公 超级版主 发表于 2016-7-10 17:08 | 显示全部楼层 | 私信
赞一个
飞机飞行 超级版主 发表于 2016-7-11 15:56 | 显示全部楼层 | 私信
前来支持一个
龙启钧天 LV9.中校 发表于 2016-7-11 20:28 | 显示全部楼层 | 私信
原来可以无线链接电脑的,现在不可以,不知怎么回事。
来自奇酷手机旗舰版(移动联通双4G)(360社区3.0.3版)
逆袭的师尧 版主 楼主 发表于 2016-7-11 21:03 | 显示全部楼层 | 私信
龙启钧天 发表于 2016-7-11 20:28
原来可以无线链接电脑的,现在不可以,不知怎么回事。
连接不上有什么提示呢,个人建议您使用USB连接
360fans71574193 LV4.上士 发表于 2016-7-13 15:30 | 显示全部楼层 | 私信
支持一下。
来自360手机N4(全网通)(360社区3.0.3版)
ssh781025 LV3.中士 发表于 2016-7-14 02:52 | 显示全部楼层 | 私信
魅蓝note3   手机连不上电脑
小树熊crv LV6.中尉 发表于 2016-7-14 04:16 | 显示全部楼层 | 私信
支持下
老船帆 LV5.少尉 发表于 2016-7-14 07:23 | 显示全部楼层 | 私信
兆志餐馆 LV6.中尉 发表于 2016-7-14 07:35 | 显示全部楼层 | 私信
不错。赞一个!谢谢分享。
百草园憨豆 LV6.中尉 发表于 2016-7-15 10:06 | 显示全部楼层 | 私信
有时连不上,桌面不出现图标
风中的雨945 LV4.上士 发表于 2016-7-15 17:12 | 显示全部楼层 | 私信
j2000cg LV9.中校 发表于 2016-7-15 18:21 | 显示全部楼层 | 私信
知识点!
ZYSDDLL LV8.少校 发表于 2016-7-15 18:25 | 显示全部楼层 | 私信
支持一下
a363344238 LV2.下士 发表于 2016-7-15 23:13 | 显示全部楼层 | 私信
充电宝的数据线是一个坑连不上电脑的,
逆袭的师尧 版主 楼主 发表于 2016-7-15 23:14 | 显示全部楼层 | 私信
a363344238 发表于 2016-7-15 23:13
充电宝的数据线是一个坑连不上电脑的,
这个是数据线的问题,有些数据线是不支持数据传输的
逆袭的师尧 版主 楼主 发表于 2016-7-15 23:15 | 显示全部楼层 | 私信
百草园憨豆 发表于 2016-7-15 10:06
有时连不上,桌面不出现图标
请您详细描述一下您遇到的问题
姜狗死爹又没妈 LV1.上等兵 发表于 2016-7-15 23:41 | 显示全部楼层 | 私信
呵呵
唐山新人 LV2.下士 发表于 2016-7-16 00:06 | 显示全部楼层 | 私信
受教了,赞一个!
超级熊猫饲养员 LV6.中尉 发表于 2016-7-16 00:17 | 显示全部楼层 | 私信
各种毛病真是多呢
es_king LV6.中尉 发表于 2016-7-16 00:27 | 显示全部楼层 | 私信
逆袭的师尧 版主 楼主 发表于 2016-7-16 08:13 | 显示全部楼层 | 私信
可否详细描述一下呢?
东京食尸鬼LJ LV4.上士 发表于 2016-7-16 08:43 | 显示全部楼层 | 私信
顶一下
来自360手机N4(全网通)(360社区3.0.3版)
东京食尸鬼LJ LV4.上士 发表于 2016-7-16 08:44 | 显示全部楼层 | 私信
a363344238 发表于 2016-7-15 23:13
充电宝的数据线是一个坑连不上电脑的,
要用好一点的数据线,自带的就不错呀
来自360手机N4(全网通)(360社区3.0.3版)
xxscm LV6.中尉 发表于 2016-7-16 09:51 | 显示全部楼层 | 私信
学习了
B455076060 LV2.下士 发表于 2016-7-17 13:21 | 显示全部楼层 | 私信
  4G手机数据线连不上电脑,什么原因?
逆袭的师尧 版主 楼主 发表于 2016-7-17 15:10 | 显示全部楼层 | 私信
B455076060 发表于 2016-7-17 13:21
4G手机数据线连不上电脑,什么原因?
您尝试一下更换数据线
zytyd LV7.上尉 发表于 2016-7-18 04:25 | 显示全部楼层 | 私信
祝朋友们快乐
bin_898 LV5.少尉 发表于 2016-7-18 10:30 | 显示全部楼层 | 私信
前来支持一个
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