总是会离线

家里的网络一直正常，手机等设备一直正常上网。可是夜视版的摄像机总是会离线，连不上。把插头拔了重新通电后，摄像机可以连上网，可是过不了多久又会离线。不知是什么情况？请回复。

离线问题大多数是因为网络不稳定，或者配件电压不稳导致
排查方法
1.打开APP-摄像机设置-摄像机信息-WIFI信号强度，拿到路由器旁边将强度保持在85%以上，再观察
2.SD卡如损坏可能也会导致设备离线，可取出SD卡进行观察
3.更换一根数据线或者适配器试一下，如果还有问题，可加我的QQ1622716053.我具体的帮你看哦:loveliness:

此评论已删除

请问360摄像机正常工作对信号强度的最低要求是多少？摄像机自动离线看来是个普遍性的问题了，希望能够及时解决！

发表于 2016-5-6 13:32
请问360摄像机正常工作对信号强度的最低要求是多少？摄像机自动离线看来是个普遍性的问题了，希望能够及 ...

最低的话，估计信号强度在四五十，估计就会离线。

发表于 2016-5-6 13:45
最低的话，估计信号强度在四五十，固件就会离线。

和固件没关系，最好保持在80-85%以上

发表于 2016-5-6 14:33
和固件没关系，最好保持在80-85%以上

输入法的事，我想写“估计”，而不是“固件”。更改了:)

发表于 2016-5-6 15:38
输入法的事，我想写“估计”，而不是“固件”。更改了

:lol，网络不稳定离线，网络恢复摄像机是会自动上线:lol

之前摄像机一直正常，就是最近开始就一直一直的离线，具体开始的日期不确定，不知是不是APP更新后。
我今天一下午都在试着替换了相关的配件来测试问题所在：
1.先是换了一根电线，不行，会离线。
2.换了那个电源适配器，不行，会离线。
3.换了一张刚买回来一次没用过的32G的本准备给还没发货的二代360行车记录仪用的三星卡，不行，会离线。
摄像机提示“离线了”，然后绿灯就长亮了，APP显示离线，刷新也连不上。如果重新通电，绿灯闪一会就可以连上线，蓝色亮，过一会就又离线了，绿亮长亮。如此反复……

测试时机器一直放在路由器旁边的，无线信号肯定是没问题的，手机、电视都可以正常使用。

它不会自动上线哦，只能手动关开电源可以上线一会儿就又离线了

发表于 2016-5-6 21:53
之前摄像机一直正常，就是最近开始就一直一直的离线，具体开始的日期不确定，不知是不是APP更新后。
我今天 ...

确实摄像机离线后是绿灯常亮，不是绿灯闪烁么？  若是常亮，可能硬件问题，加下我qq1138262633，我给您处理

发表于 2016-5-6 21:53
之前摄像机一直正常，就是最近开始就一直一直的离线，具体开始的日期不确定，不知是不是APP更新后。
我今天 ...

你摄像机离线了，是不是还可以收到报警的图片？

是绿灯长亮，这时手机连不上。

和400联系了，已经按他们的要求用顺丰快递寄回维修！

和400联系 已经寄回了对吧

存储卡是FAT还是FAT32格式，随机赠送的又是什么格式

发表于 2016-5-6 14:33
和固件没关系，最好保持在80-85%以上

我的摄像机有时候放在路由器旁边信号才80%或者73% 正常吗这样。需不需要换路由器。有时候又可以差不多100%

发表于 2016-5-14 01:15
我的摄像机有时候放在路由器旁边信号才80%或者73% 正常吗这样。需不需要换路由器。有时候又可以差不多100 ...

我在你帖子下面回复啦