智能摄像机的点小问题

用了360智能摄像机一段时间，总体来说还是不错，但发现一些小问题。
1：看家助手有点不给力，家中只要有人在走动就会抓拍，但是很少抓拍到面部，就算抓拍到了也是很不清楚，也没有面部识别功能，能搞个只抓拍陌生人就好了。
2：视频回放功能这个不错，但是没有快进和快退。

目前看家助手遇到动态就会抓拍，可能会存在误拍的情况，关于抓拍不清楚的状况，您可以把qq私信发给我，然后把照片发给我看一下。
另外，回放快进的功能需求，可以给产品反馈一下