急！！小水滴夜视摄像头报警的推送消息的问题

看家助手报警的推送消息在手机待机的情况下，就是在手机屏幕休眠的情况下根本收不到，要去打开手机屏幕，手机屏幕亮起，结束待机状态才能收到，而且有时候收到的时候又声音，有时候根本没声音，这样的话根本起不到及时报警的作用啊，而且们也不可能为了不错过报警推送消息让手机屏幕24小时亮着不休眠吧，或者随时去看手机，这个有办法解决吗？让推送消息在手机待机休眠的情况下也能收到，而且一定要有声音，这样的话才不会错过第一时间报警的信息，而且建议让报警消息的声音在APP上单独设置，不要和手机短信的声音一直，一般短信声音都比较短，在闹的地方或者晚上睡得太沉的话也会错过

您好，声音是半小时推送一次的，不会每次都有提示音，这样会对您造成打扰。

发表于 2015-10-31 09:44
您好，声音是半小时推送一次的，不会每次都有提示音，这样会对您造成打扰。 ...

我觉得报警不应该发图片，而应该是及时的直接用APP专门的报警铃声，本来孩子大哭的时候这边就听不见，发的图片还延迟那么长时间，而且声音是短信声音晚上睡着的时候根本不容易听见，就算那边天塌下来都不知道，还有就是，报警图片反复发送，我都把昨天的删除了，可是今天居然还能收到昨天的报警照片，希望改进下报警的时间问题和铃声问题

发表于 2015-10-31 09:44
您好，声音是半小时推送一次的，不会每次都有提示音，这样会对您造成打扰。 ...

还是开放自定义吧。