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昨天还能使用家庭群互相语音对话,今天突然宝贝的电话手表只能接收到语音而大人的手机却接收不到手表发出的语音。手表显示发送成功,大人的手机却无法接收到,拨打电话却可以接听,请问怎么回事,大家有这种现象吗?

共 3 个关于儿童卫士3代,突然无法发送语音信息的回复 最后回复于 2015-10-10 14:57

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离析析 产品答疑师 发表于 2015-10-10 11:15 | 显示全部楼层 | 私信
您好,可以先尝试重新登录APP。 如果仍然无法收到手表发送的语音消息,请卸载APP重新安装试试~
360fans397318113 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-10 14:56 | 显示全部楼层 | 私信
卸载APP后,重新安装,问题得以解决。但是希望360能找找原因,让消费者能够买的放心,用的舒心。
360fans397318113 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-10 14:57 | 显示全部楼层 | 私信
还有一件事,手表的话费至今无法查询,不知道怎么弄?好像还有很多用户也遇到同样的问题,期待解决的方案?
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