儿童卫士3代蓝牙问题

手机蓝牙设备里找不到kt05这个设备，只有一个w362，不知道是不是。计步器正常，但蓝牙防走散经常不报警。app后台运行，蓝牙设置能开启防走散功能，也能显示进入防走散状态，超过蓝牙距离后有时能显示不在范围内（有时手机和手表离开几公里也还显示已进入蓝牙防走散），但就是不报警。请工程师速速帮忙解决。

你好，请问您遇到的问题是“蓝牙防走散经常不报警”还是从未报警过？
手表和手机已经离开几公里，证明已经不在范围内了哦，APP也就不会再响了哦，因为手表与手机无法建立连接，但是“防走散”功能是可以是一直保持开启状态的~当手表和手机是放在一起的时候，开启防走散模式，当手表离开手机一定距离时就会响起报警声，点击关闭报警声之后，会再尝试连接手表，连接上之后该功能会继续恢复，若无法连接，该功能就无法开启哦，因为手机搜索不到手表蓝牙信号呢，该功能就无法使用的~
手机是通过判断蓝牙连接状态来进行检测，而不同的环境会对蓝牙信号有一定的影响，空旷的场所中报警距离会稍微远一些，而较为拥挤的场所中报警距离会比较近。
另外，部分清理软件可能会导致我们的APP后台进程被杀，无法检测连接状态，从而导致无法及时报警，针对这种情况，可以将我们的APP加入白名单中，防止被清理软件清理掉，我们后续的版本也会改善此问题，感谢您对儿童卫士的支持。

1、遇到的事蓝牙防走散经常不报警。
2、把手机与手表放一起，进入放走散模式，然后分开直至很远超过几公里，不报警。有时设置里显示不在范围内，有时一直显示放走散状态。
3、确定APP一直是在后台运行。
4、你们工作人员说的手机蓝牙收索一个KT05的设备我收索不到，只有一个W362的设备，不知道怎么回事？

发表于 2015-10-7 16:30
1、遇到的事蓝牙防走散经常不报警。
2、把手机与手表放一起，进入放走散模式，然后分开直至很远超过几公里 ...

抱歉，给您造成不必要的误会很是遗憾~
若出现的是W362，证明蓝牙连接成功是可以正常使用的哦~
如下所示，在ios版本中设备名称稍显不同，请放心使用（因为使用的是二代、标准版本的三代、和您一样的升级版本的三代）：
  

若如您描述的，偶尔出现的无法连接的情况，建议您查看一下，是不是“部分清理软件可能会导致我们的APP后台进程被杀，无法检测连接状态，从而导致无法及时报警，针对这种情况，可以将我们的APP加入白名单中，防止被清理软件清理掉”
其次，蓝牙随行的正常使用方法如下所示，希望对您使用有帮助：
http://bbs.360safe.com/thread-6127886-1-1.html