360手表用了几天就掉色，背部开裂，可以更换吗？

360手表用了几天就掉色，背部开裂，可以更换吗？，手表是朋友送小孩的礼物，也没有发票，超过一个星期了，怎么申请维修或者更换外壳，要提供什么！

360fans1248419982 · 发表于 2015-10-7 19:35

哎呀，好心疼啊，这是怎么了，请更温柔一些些的对待我们的手表呢:'(
您反馈的手表硬件出现问题，如果购买时间未超过15天，且非人为损坏可以联系当时购买的电商进行换货处理，超过15天的可以直接联系我们的400客服：4006822360

360fans1485610437 · 发表于 2015-10-10 15:22

手表不耐磨，这个是事实。

360fans1478484398 · 发表于 2015-10-10 16:22

确实不耐磨这是漆的问题不是温柔不温柔的问题 质量原因如果不能改进喷漆可以有两种方式要是把漆面做成白色要么换成金属材质和铝箔最简单的办法是做个硅胶保护套 360还能卖钱我觉得周鸿祎应该给我发奖金谢谢不要让这些小瑕疵影响360手表的客户你把产品再做的高科技但是不够实用还是败笔

360fans_uid24476506 · 发表于 2015-10-11 11:51

楼主，我的和你的一样颜色，一样的毛病，前面掉色严重，后面盖子开裂，希望360为了保持良好形象为我们免费更换。

360fans26786560 · 发表于 2015-10-11 19:21

一样的问题,看来是产品有瑕疵

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