记录仪视频文件无法打开

正常记录了1天半，直到国庆第2天查看了下之前的视频，才发现从1号下午开始到10月2日的视频全是废文件，开始我以为是我手机确认，结果用电脑里打开也是提示无法渲染！这样的质量是360做出来的吗？
使用几天来总结问题：
1、WIFI连接记录仪老出错自动断开
2、视频录像质量差，尤其是夜晚光线不好，回看视频出现马赛克。
3、视频记录无法稳定工作，用着用着就出现废文件开不了。

1.固件版本和手机app版本是多少？手机是否开启了蓝牙？如果都是最新的，提供一下您的手机型号，手机自身ROM版本以及QQ
2.马赛克问题后续我们会通过升级固件来优化，夜晚拍摄效果是否方便提供一段视频我们看下
3.视频文件在记录仪上可以观看吗？在电脑上换一个播放器试试

发表于 2015-10-2 20:35
1.固件版本和手机app版本是多少？手机是否开启了蓝牙？如果都是最新的，提供一下您的手机型号，手机自身ROM ...

回复杨老师： 手机APP版本2.0.6 固件不知道怎么看 手机没开蓝牙 手机型号 努比亚 z7max

上面2副夜视录像截图 看得我心凉 这效果能达到高清吗、、、 我的手机安卓版本 5.0，记录仪这些问题跟手机ROM扯不上关系吧、、、

我也是同样的问题，手机上APP里看不了，下载到手机里还是看不了，视频录制时间就7秒钟。放入电脑以U盘的形式读取也不行，换暴风影音、MDplay都无法播放:Q:Q:Q