我的记录仪怎么会突然自己关机

买了2只，这几天在使用，出现了两种突然关机的情况。1、一次在行车过程中突然关机，红绿灯的时候按一下开关就开了，又能正常录像了。
2、一次在手机连接记录仪的时候突然关机，断电再上电不能自动开机，需要长按十多秒开关键才能开机，一度以为记录仪坏了。


问题有点复杂啊

卡是京东买的scandisk 32g

1.您的车型在停车等灯时候，点烟器是否还供电？
2.使用的是单口还是双口的车充？将记录仪接到插座上是否还有这个问题？固件版本是多少？

我再用一周时间再回复，如果出现重复故障，就能确定了。