解决儿童卫士在Windows下无法安装驱动及无法刷机的问题

2015/03/05更新（win7下安装驱动时提示“系统找不到指定的文件”的解决办法）--第F项

2015/02/28更新（设备被识别为Alcatel Single RNDIS Interface的解决办法）--第E项

2015/02/05更新（增加解决能识别出MTK USB Port，但有！号，手动安装驱动提示“代码52”、及开始刷机提示“下载ROM失败，请检查电脑网络”的办法）--第C、D项

       很多用户在刷rom的过程中无法识别设备，或识别后却刷机失败，这些情况一般存在于精简系统上，由于系统驱动缺失导致的，最近帮几位用户解决了一些相关问题，现把解决步骤列出，希望对大家有帮助。还是那句，各位根据自己对操作系统的熟悉程度，用户自行评估风险，以免造成操作系统崩溃及损失，一切责任自理，本人概不负责喔！


PS：在此要谢谢论坛里的@没夫人，儿童卫士新ROM公测群里的“鸣涧”和“上邪”的友情客串，冒着“系统崩溃”的危险给我做小白鼠。

以下以win7及win8为例，Win XP及Vista同理。

A.  无法识别设备（win7及win8），装好刷机软件接上儿童卫士后，系统却无法识别，各种！号


      1. 打开刷机软件安装目录，有win7_32和win7_64两个目录，按自己的操作系统位数再进入，里面有3个文件(由于设置问题 ，有些只显示名称而没有扩展名)，把mdmcpq.inf和mdmcpq.PNF复制到windows\inf下，usbser.sys复制到windows\system32\drivers下。复制好后建议重启一下系统。


      2. 重新覆盖安装一次刷机软件，接上儿童卫士，打开刷机软件等一会，系统和软件都认出设备来了。



B.   认出设备却无法刷rom，提示刷机失败，这种情况存在于精简系统一开始无法识别设备，不断在确认设备而导致端口号不断增大导致的，当正确安装驱动后，端口号已经去到好几百了。



    1.  进入设备管理器，找到MTK USB Port（COMxxx）,右键鼠标选属性。


    2.  击点端口设置，点“高级”按键，把端口号改到com1或com2去，看那一个没有被使用，按确认关闭，重新打开刷机软件就可以正常刷机了。



C.   能识别出MTK USB Port，但有！号，手动安装驱动，提示“无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名。最近的硬件或软件更改安装的文件可能未正确签名或已损坏，或者可能是来自未知来源的恶意软件。 (代码 52)“，这种情况存在于64位的Win7及Win8当中，因64位系统强制要求所有设备驱动程序要有数字签名，需手动关闭才能正常安装。


1. Win7-64位关闭步骤。重启系统，按F8进入高级启动项，选“禁用驱动程序签名强制”，会自动重启进入系统，然后在设备管器里看设备正常了没有，否则重新安装刷机软件就可以了。这种方法是一次性的，下次重启就恢复了，另外还可以通过命令行完全禁用签名，因为不安全，我在这就不列出了。如下图。


2. Win8.1-64位关闭步骤。鼠标放到屏幕右侧，选择“设置”，点击“更新和恢复”，再点击“恢复”，在右面选择高级启动下的“立即重启“


系统重启后进入另一个界面，选“疑难解答”。


选择“高级选项”


选择“启动设置”


选择右下角的“重启”


系统会自动进入下面的界面，然后按下键盘上的数字“7”，会自动重启进入系统，然后在设备管器里看设备正常了没有，否则重新安装刷机软件就可以了。



D.   刷机软件可以识别手表，但开始刷机时提示“下载ROM失败，请检查电脑网络”，这种情况是由于DNS服务器无法解析服务器地址导致。进入网络设置，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”,手动设置DNS，如输入114.114.114.114等每三方DNS服务器，确认退出，重新运行刷机程序即可。





E.   安装好刷机软件，接上手表，软件不能识别，查看设备管理器，设备被识别为Alcatel Single RNDIS Interface，这是由于操作系统自行下载安装了“正确”的驱动导致的。

首先确认刷机软件已安装

1. 鼠标右键“Alcatel Single RNDIS Interface”选择“更新驱动程序软件”


2. 点击


3.  点击


4. 点击下一步


5. 在驱动列表是选择“MTK USB Port”(前提是刷机软件已安装)，再点击下一步进行安装即可。




F.   在win7 32/64系统中安装好刷机软件，接上手表，软件不能识别，安装驱动提示“系统找不到指定的文件”，由于调用系统文件到某某地方是由系统索引文件来指引系统完成相应的复制的。如果系统索引功能出现了问题,安装驱动时就会失败，提示“系统找不到指定文件”。

     这个解决办法转载自驱动人生的驱动讨论区，请跳转参阅，谢谢！
    《“系统找不到指定文件” 的解决方法。》
     http://bbs.160.com/forum.php?mod=viewthread&tid=62328&fromuid=366582

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这个是必须要支持的~搞了两天才搞出来~解决了很多人的烦恼~赞一个啊~

赞一个，能成功解决。另有疑问，为什么安装文件不把那几个驱动文件直接复制到指定的系统文件夹呢，是安装程序识别系统有问题吗？觉得在下一个版本的程序安装包中这个问题会直接被解决掉的。

不错，按教程弄好了！

超赞！！我来支持一下！！

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设备管理器没有任何显示怎么办？

没什么用，驱动程序包却文件，360你就不能再ghost版本系统上测试一下？

大胃波 发表于 2015-1-19 20:20 [img][/img]
设备管理器没有任何显示怎么办？

您好！设备管理器没任何显示是指没任何错误显示吗？
先安装好刷机软件，再接上手表，确保小熊点亮，打开刷机软件先看看能否认出手表，如不能认出手表，进入设备管理器，看看“端口（COM和LPT）”下有没有异常的设备，如果没有的话，建议更换一下usb接口或数据线试试，建议不要用前端usb接口，因主板到前端usb接口已有一段线缆，再加上外插的usb线，可能会因为线路较长而造成供电电压低认不出手表。

用这方法还是解决不了，win8 64，请尽快解决吧，不要让我们冒着windows崩溃的风险。

试过了，还是感叹号，怎么办呢？

没用，都弄了，还是认不出来，连接不上

神经元网络 发表于 2015-1-19 22:33
您好！设备管理器没任何显示是指没任何错误显示吗？
先安装好刷机软件，再接上手表，确保小熊点亮，打开刷 ...

haode  bucuo

儿童卫士是成功升级了，但我的PC的网络却出了问题
无法设定IP地址了，设定完后又变回自动获取IP。

jaluo 发表于 2015-2-4 17:27
儿童卫士是成功升级了，但我的PC的网络却出了问题
无法设定IP地址了，设定完后又变回自动获取IP。 ...

您好！刷机设置不会更改你网络配置的，你可以先把网卡禁用，然后再启动，再设ip看看。谢谢！

bgm883 发表于 2015-1-30 15:51 [img][/img]
用这方法还是解决不了，win8 64，请尽快解决吧，不要让我们冒着windows崩溃的风险。 ...

您好！贴子内容更新了，你可以再看看试试。谢谢！

allen_linye 发表于 2015-1-30 22:46 [img][/img]
试过了，还是感叹号，怎么办呢？

您好！贴子内容更新了，你可以再看看试试。谢谢！

不错，这个要支持

神经元网络 发表于 2015-2-5 16:16
您好！贴子内容更新了，你可以再看看试试。谢谢！

好的，我再试试看，谢了先~

第一次刷机成功，升级版本到1.38.5，时间同步，但是不能联网，不能定位，不显示电量，不响应指令。按照提示第二次刷机，失败，参照上面方法修改COM端口号后问题依旧，连试8次，问题依旧，求解。

师说2003 发表于 2015-2-9 20:40
第一次刷机成功，升级版本到1.38.5，时间同步，但是不能联网，不能定位，不显示电量，不响应指令。按照提示 ...

您好！刷机失败后，手表保持连接电脑，点击软件上的“刷机失败”，按提示操作进入“4横杆”模式再刷机试试，谢谢！

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终于来了，支持

在驱动列表里可以选择“MTK USB Port”，再点击下一步进行安装时，有如下错误：系统找不到指定的文件，应如何处理？

venny2008 发表于 2015-3-4 23:47
在驱动列表里可以选择“MTK USB Port”，再点击下一步进行安装时，有如下错误：系统找不到指定的文件，应如 ...

您好！设备管理器显示手表是什么设备？先试试第A项的解决方案。谢谢！

venny2008 发表于 2015-3-4 23:47
在驱动列表里可以选择“MTK USB Port”，再点击下一步进行安装时，有如下错误：系统找不到指定的文件，应如 ...

您好！帖子内容已更新，可再看看相应解决办法，谢谢！