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本帖最后由 戴眼镜的机器人 于 2018-5-9 11:06 编辑

为了让用户能及时的处理解决简单问题,现把一些问题的解决办法进行收集更新,便于大家参考。

共 8 个关于360手机助手一般问题的解决办法汇总贴的回复 最后回复于 2018-5-18 10:00

评论

直达楼层

培智 版主 楼主 发表于 2018-4-4 14:28 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-13 14:40 编辑

1、各类红包异常、账号异常现象,需产品答疑师进行解封处理。

2、360手机助手PC版怎么备份手机资料问题。http://bbs.360.cn/thread-15255551-1-1.html

3、误删除视频、文件、照片问题。  http://bbs.360.cn/thread-15388723-1-1.html

4、手机游戏想切换帐号难的问题。http://bbs.360.cn/thread-15386572-1-1.html

5、怎么注册草园账号问题。http://bbs.360.cn/thread-15384437-1-1.html

6、无法读取手机通讯录问题。http://bbs.360.cn/thread-15384525-1-1.html

7、开启相机失败问题。http://bbs.360.cn/thread-15383664-1-1.html

8、在锁屏的时候打开通知栏问题。http://bbs.360.cn/thread-15383449-1-1.html

9、怎么找回原来被解绑的账号问题。http://bbs.360.cn/thread-15376701-1-1.html

10、隐私空间,找不到了,密码忘了问题。http://bbs.360.cn/thread-15364544-1-1.html

11、关于动态壁纸桌面问题。http://bbs.360.cn/thread-15358354-1-1.html

12、360手机账号与密码忘记如何还原出厂设置问题。http://bbs.360.cn/thread-15355606-1-1.html

13、360手机助手下载软件需手动安装问题 http://bbs.360.cn/thread-15399504-1-1.html

14、部分手机无法允许USB调试问题 http://bbs.360.cn/thread-15399184-1-1.html

15、演示功能常见问题 http://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=15249830

戴眼镜的机器人 产品答疑师 发表于 2018-4-4 15:12 | 显示全部楼层 | 私信
行者无疆 LV1.上等兵 发表于 2018-4-10 15:29 | 显示全部楼层 | 私信
奇酷手机连接电脑360手机助手导入通讯录总是提示打开文件失败,请确认文件是否打开,怎么解决?急!!!
培智 您好,请参考。6、无法读取手机通讯录问题。http://bbs.360.cn/thread-15384525-1-1.html 
2018-4-10 16:04回复
360fans80870967 LV2.下士 发表于 2018-4-12 17:32 | 显示全部楼层 | 私信
我的lephone T7+ 手机为什么能用360手机助手连上,并且可以打开演示功能,但是通过电脑却无法操控手机呢?甚至连点亮屏幕都不行?
培智 您好请参考详细教程。http://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=15249830 
2018-4-13 14:27回复
mmddccm LV4.上士 发表于 2018-4-27 08:21 | 显示全部楼层 | 私信
周五助手怎么没有红包了
来自奇酷手机青春版(全网通版)(360社区3.4.2版)
360fans2813248131 LV2.下士 发表于 2018-5-11 09:29 | 显示全部楼层 | 私信
奇酷手机连接电脑360手机助手导入通讯录总是提示打开文件失败,请确认文件是否打开,怎么解决?急!!!
培智 您好,请核查手机是否开通文件传输、通讯录读取、写入等相关权限。 
2018-5-14 11:39回复
adidas95 LV1.上等兵 发表于 2018-5-12 17:01 | 显示全部楼层 | 私信
为什么我的N5没有快充了,一个小时才能充15%?用别的手机测试充电器线都没问题,之前好像用充电宝充过一次就这样了
培智 您好,为了确保使用安全,请您根据使用说明书,按规定使用相关充电器材。 
2018-5-14 11:38回复
360fans256496000 LV3.中士 发表于 2018-5-18 10:00 | 显示全部楼层 | 私信
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