360记录仪低温无法启动，求解决！

型号：360行车记录仪，标准升级版， J501C固件：J501C-1.0.18-S
设置：关闭Wifi，关闭停车监控，自动关闭屏幕

使用地点：哈尔滨市
使用温度：-22℃
电源：原装单口充电器、品牌2.4A充电、移动电源

出现的问题：
情况1：车在室外停一晚，早起点火通电后，记录仪无任何反应，按住电源键10s强制重启也没反应。无论使用原装单口充电器/品牌2.4A充电器/移动电源均无法开机。
情况2：通电后，记录仪正常开机工作，但工作约10秒后就自动关机，然后再也无法开机，情况和1相同。
情况3：等车里暖和，大约半小时后，强制重启后能正常工作。
情况4：使用一天晚上停车后，第二天早上又是无法开机，回到情况1或2。

疑惑：
1、请问360行车记录仪是无法在低温环境下工作么？
2、如果不能正常工作这个是否属于产品设计问题呢？
3、是否应该在购买时明确告知低温会影响使用？
4、过几天温度会更低，晚上会达到-30℃，是不是就彻底不能用了？

额，发了一上午，管理员也不来看看？